家族葬のタクセル北名古屋

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　父が余命宣告をうけたので、家族葬を探していたところ「小さなお葬式」のサイトを見つけ、資料請求をしました。ごく身内だけの葬儀を希望していたので、それは理想の形と良心的な価格でした。電話問い合わせをして家族葬のパックを詳しく聞きました。
その際、自宅から一番近い「タクセル」を紹介されました。
父が亡くなり、「小さなお葬式」に電話をしたところ「タクセル」が病院から葬儀場まで遺体を搬送してくれました。
その後、自宅にタクセルの営業の方が契約に来て、出された金額にびっくり！
パンフレットの2倍以上（100万円以上）の金額を提示されました。

それを指摘すると営業マンは「うちは小さなお葬式とは紹介されているだけで、別会社だからその金額ではできない」と言います。
何を言っても「別会社なので。」「別会社なので。」を連呼。キャンセルしたかったが、既に遺体は葬儀場に運ばれていたので、断ることもできない状態でした。
こちらも「納得いかない」と言うと
渋々、タクセル独自のパンフレットを出してきて説明を始めました。仕方なく、その中で安いプランにすると言うと、営業マンは不貞腐れて「このプランでは遺体が腐る」だとか「棺桶に入れる時も2人でポンと入れる」だとか「口から汁が垂れますよ」「参列した人に遺体が臭いと思われますよ」など、故人を冒涜する物言いでした。それでも「それでいいです。」と言うと不貞腐れて契約して帰って行きました。小さなお葬式プランに比べてかなり質素になったにも関わらず76万円を支払いました。

Q.　この葬儀社が改善するべき点はありますか？

A.　金額重視の営業をやめるべきでは？

Q.　故人との思い出を一つ教えてください

A.　父は生前、信仰心はなく、自分の葬儀は墓、戒名、無宗教を望んでいました。
葬儀は、賑やかにパーティーをやってほしいと言ってました。

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　初めての事で何もわからず、父が夜中に亡くなりすぐに対応してくださりありがとうございました。
が、翌日の打ち合わせの後、わかりましたがパンフレットの価格と全く違いかなりの高額請求でした。
結果、確認をした所オプションを付けておきましたとの事。気付かなかったら余分なお金を払ってました。
一言、言ってくれれば良かったのではないかと思います。
段取りをしてくれた事には感謝しますが、お金が絡むと話は変わってきますよね。
結果、打ち合わせ後話をしたら１０万円以上安くなりました。
ここだけは残念でした。