「葬儀の口コミ」サイトを通じて対象葬儀社でご葬儀をされた方限定で、当社独自の補助制度として、最大55,000円分のAmazonギフト券を進呈します。
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喪主 男性（70代）
東京都大田区予想外に車椅子利用して来場した参列者が数名重なり、あらかじめ決めていた親族席のレイアウトでは通路が塞がってしまう事態が起きました。
私が席の配置をどうやり直すべきか迷っていると、現場のスタッフ数名が瞬時に集まり、音を立てることなく素早く椅子を動かして車椅子用の広いスペースを新たに確保してくれたのです。
他の方々の動線を邪魔することもなくなり、車椅子に乗った身内も窮屈な思いをせずに祭壇の正面へ進むことができました。
突発的なアクシデントが起きても決して慌てず、周りに不快感を与えない手際の良さで解決してしまう対応力があり、安心してその場をお任せすることができました。
葬儀社からの返信コメント
このたびは、大切なご葬儀をお任せくださり、また貴重なお時間の中でお言葉を寄せてくださり、心より感謝申し上げます。 ご葬儀の現場では、事前の打ち合わせにはなかった突発的な事態が必ずと言っていいほど発生します。その際、いかにお式の厳粛な空気を壊さずに、迅速に事態を収束させられるかが私ども現場スタッフの腕の見せ所でもあります。 素早く動線を作り直せたことで、周囲の方々も気兼ねなく、誰一人として取り残されることなくお式に臨んでいただけたのであれば何よりでございます。 ただ物理的なバリアフリー設備が整っているだけでなく、状況に合わせて瞬時に空間を作り変える人的なサポートがあってこそ、初めて真に安心できる施設になると考えております。 「安心してその場を任せられた」という大変心強いお言葉を誇りとし、今後もいかなるイレギュラーな事態にも慌てず、皆様が心穏やかにお見送りへ集中できる手際の良さを磨き続けてまいります。
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投稿日：
RTN
喪主 男性（60代）
千葉県流山市私はインターネットで調べて、東葛福祉葬祭さんが一番良さそうだと思って選びました。数多くやられていて一番経験がありそうだったことが決め手になりました。
葬儀はウイングホール柏斎場でお別れと火葬を行う直葬形式で行いました。スタッフの方々がいろいろと丁寧に対応していただけたので、とてもスムーズで、滞りなくできて非常に安心しました。シンプルな形式でしたが、家族でしっかりとお別れもできて良かったです。
担当の西野さんには、最初に事前相談で訪問したときから非常に丁寧に対応していただきました。「何かわからないことがあれば…」ということで、いろいろとお声がけいただいて、非常に心強く思っていました。当日、一緒に進行してくれた女性スタッフさんも、対応が非常に丁寧で良かったと思います。ありがとうございました。
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投稿日：
私たちは、これまで「葬儀の口コミ」を通して、数多くのご遺族の声に耳を傾けてまいりました。その中で最も多く聞こえてきたのが、「大切な人を送る悲しみの中、葬儀費用の負担が重くのしかかった」というお声です。
「経済的な不安なく、故人らしいお見送りをしたかった」。そんな切実な願いを一つでも多くかなえたい。費用への不安が、故人を偲ぶ大切な時間を妨げてはならない。 そのような想いから、少しでもご遺族の負担を軽くし、心ゆくまでお別れの時を過ごしていただくために、この葬祭特別補助®制度は生まれました。この補助が、心温まるお見送りの一助となれば幸いです。
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