メモリアルハウス小田急相模原／株式会社永田屋

心のこもったお声をいただき、深く感謝申し上げます。 「本城さんに頼んでいなかったら大変だった」というお言葉を伺い、スタッフ一同、本当に良かったと胸をなでおろしております。離れた場所からでもZoomやメール等を通じて、お客様としっかりと信頼関係を築き、二人三脚でお式を創り上げられたことは、本城にとってもかけがえのない経験となりました。 お客様が何でも率直にご相談くださったからこそ、最適なアドバイスをお届けすることができました。お疲れの出やすい時期ですので、どうぞご自愛ください。 故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

この度は、温かいメッセージをお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのご葬儀でご不安も大きい中、「是非次もお願いしたい」と仰っていただけたことは、私共にとってこれ以上ない最高の評価でございます。お電話をいただいた直後の対応から、式場でのひとときまで、私共の姿勢を真摯に受け止めてくださり、心より感謝申し上げます。 小田急相模原の式場も、お客様のご家族に合った形でお役に立てたのであれば幸いです。いただいた信頼を裏切ることのないよう、これからも全社一丸となって研鑽を積んでまいります。

この度は、心温まるメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 担当の山部へのお言葉、本人に伝えましたところ大変感激しておりました。お花に興味がなかったと仰るご主人様ですが、山部のご提案でお選びいただいた明るいお花に囲まれ、表情がぱっと明るく感じられたとのこと。奥様の深い愛情がお花を通じてご主人様に届いた、何よりの証かと存じます。 また、宮本がお贈りした猫ちゃんのプレゼントについても、喜んでいただけて幸いです。何気ない会話の中にある「想い」を形にすることこそが、私共の使命と考えております。 「無くてはならない仕事」というお言葉を糧に、これからもご遺族様の心に灯をともせるよう努めてまいります。今後もお困りごとがございましたら、いつでも「永田屋」を頼ってください。

この度は、温かいメッセージをお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めての喪主様という重責の中、渡辺をはじめとするスタッフがお力になれましたこと、心より安堵いたしました。打ち合わせから司会まで、渡辺が担当させていただいたことが「何よりも嬉しかった」とのお言葉、本人に伝えましたところ、大変感激しておりました。お客様との信頼関係を大切にする渡辺にとって、何よりの励みとなります。 また、細やかに寄り添った小田部、火葬場で心強い支えとなった小林への評価もありがとうございます。チーム永田屋として、大切なひとときを無事にお手伝いできたことを光栄に存じます。 これからも皆様に寄り添う葬儀社であり続けられるよう、精進してまいります。