【知らなきゃ50,000円損！】横浜市港北区の葬祭費支給制度について

1年前に亡くなった故人の息子と同じ場所で同じ規模の式を、と言う故人の希望でここになった。 全体的には概ね丁寧で良い。葬儀当日、担当してくれたスタッフには何の文句も無かった。だが、他のスタッフには細かく見るとあちらこちら綻びが見えてそれが気になる。 ・1年前の時、葬儀-火葬の間に昼食時になるのだが、食事のことを考えずに式次第を設定していた。このときは桐ヶ谷斎場であったが、火葬の間に昼食を取ろうと考えていたら外に出るのを拒否され、茶と菓子で凌がされた。弁当などを買って持ち込むことも出来ないことを予め伝えないのもどうかと思う。 ・駐車場が無いのはしょうがないのかもしれないが、周辺駐車場を勝手に捜せと言うのも不親切だと思う。偶然見つけたラーメン博物館の方の新横浜グリーンパーキングが平日¥100/30分、土日\100/40分で一番安いと思う。 ・請求書の表示がおかしい。カテゴリーごとに番号をつけて合計を見やすくしているつもりなのだろうが、左側に①②④⑥とあって、右側の合計は①+②+④+⑦となっていると言うのは間抜けを通り越しているとしか思えない。この請求書は無効だと言われてもしょうがないとも思う。 ・百万円を超える支払いの際の手続きをカウンターでやらせるのはいかがなものか。 ・カードの限度額があるので複数カードでの支払いが可能かどうか電話で問い合わせてあったのだが、いざ支払いの段になると「使えませんよ」とか言い出すのも。 ・支払いを複数カードでするために計算をしたのだが、自分たちだけで計算してこちらに計算の結果を見せずに手続きを進めるのはどうだろう? ・支払いが終了したあと、領収書を渡さないのはおかしいのではないのか?てっきり渡したと勘違いした、とのことであったが、客に「領収書もらったっけ?」と言わせるのは言語道断では?

祖母の葬儀をお願いした葬儀社が廃業してしまって、途方に暮れていたところ、以前その会社で働いていた方からワンライフさんを紹介されました。 心配や疑問をすぐに解決してくれる親切さに安心しました。ご縁でお願いした形でしたが、本当に良い葬儀社さんだと思いました。ありがとうございました。

生協系列のゆきげに連絡した所、グループ会社のymsコーポレーションにお願いすることになりました。突然家族を失い、混乱しておりましたが、とても丁寧に対応いただき大変感謝しております。担当のk様始め、他の方々も非常に温かい対応をしてくれました。こちらの希望をしっかり聞いた上で、葬儀に必要なものはしっかり説明いただき、余計な費用がかからないように配慮いただきました。弱っているこちらにつけ込むような強引な押し売りは全くありませんでした。自宅に葬儀の説明に来てくれた方が、そのまま葬儀場でも担当して下さり、安心出来ました。 施設は大きくはありませんが、家族葬でしたので全く問題無く、きれいでした。

年末押し迫っての葬儀でしたが、不慣れな私たちに丁寧にいろいろ教えていただき 無事に葬儀を終えることが出来ました。 年末の忙しい時にも関わらず、嫌な顔ひとつせず 満足のいく葬儀をしていただきました。 大変感謝しています。