港南区の区民葬ランキング

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Sさん司会進行を担当して頂きました。
わからない事ばかりなので、丁寧に教えてくださりながら、進めて頂きました。

＜料理について＞
そうめんの味が少し薄かった。

＜全体のご感想＞
全体的にとても良かったと、思います。
最後まで、自宅で過ごせて、テキパキと整えてくださり、大変感激しております。ありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
湯灌担当の方
迷って返事が遅くなってもいいですよと急がされることなく待ってもらえた。

＜料理について＞
温かくて良かった。

＜全体のご感想＞
葬儀進行役の女性の声が小さいのか声質がマイクを通しても聞きとりにくかった。私が高齢者ということもあると思いますが、事前の説明のときから聞きとりにくかったです。
施設が新しいこともあるのでしょうか、内部がどこも掃除が行き届いていて、清潔に感じました。

故人が生前、お世話になるのであれば御社でお願いしたいとの事でした。
施設もきれいで、特にスタッフさんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。

Q1. 【評価】 (低) 1・2・3・4・⑤ (高)
A1. ☑︎5

Q2. 1) 担当者の対応はいかがでしたか？
A2. 遺族に寄り添ってていねいな対応をして下さいました。

Q3. 2) 依頼して良かったと思える点を教えてください。
A3. 全てにおいてリードしていただき 何度もお声掛り をしてもらい、安心してお任せしました

Q4. 3) 気になる点、悪かった点、改善点があれば教えてください。
A4. とても満足していますが、 和会館での面会時間が30分とありましたがそれより短かったです

Q5. 4) 弊社のサービスをご友人やお知り合いにおすすめしたいですか？( ☑︎はい ・ いいえ )
→はい の場合には、どのような点でおすすめしたいか教えて下さい。
A5. とても分かり易くこれから始まる葬儀全般に関しての 不安がないように説明も含め感謝しています

Q6. 5) ご自由に記入ください。
A6. 葬儀後の手続きなど親身になって話を聞いて下さり とても頼もしく思いました。ありがとうございました