福生市で初めて葬儀を経験する遺族向け｜流れや用意するもの、葬儀社の選び方をご紹介

初めてのお葬式、亡くなった父の希望で家族葬でお願いしました。 何も分からず段取りや葬儀会場のイメージなど、色々と質問させて頂きましたが、担当の村野様が丁寧に説明して下さり不安なくスムーズに葬儀を執り行うことができました。大好きだった父を思い通りの形で送り出すことができ、本当に感謝しております。ありがとうございました。

何もわからず不安な時に丁寧な電話対応や葬儀の見積りから当日までの流れを説明して頂き手厚くサポート頂いた事。当日もきれいで安心できる会場で悲しみの中司会の方や他スタッフの方が寄り添った対応をして頂き本当に安心できた事。香典返しの相談もわかりやすく迅速に対応して頂いた事。皆様のお力添えで無事に葬儀をすませることができました。本当にありがとうございました。

＜満足度＞大変満足 ＜印象に残ったスタッフ＞ Ｉさん 父を追うカタチで母が亡くなり、担当者を父の時と同じＩさんにお願いしたいとわがままを申し上げたところ、受け入れて下さり、大変感謝しております。紙で作った花を用意してくださったり、私の複雑な心境を察しながら話して下さったり、優しいお心遣いに大変感謝しております。ありがとうございました。

Q1. 今回、ご葬儀を都典礼にご依頼された経緯を教えてください。 A1.　　からの紹介 Q2. 担当者やスタッフの対応で、特に印象に残っていることがあればお聞かせください。 A2.母が亡くなった翌日に納棺式・出棺の予定でした。当日はあいにくの雨で、小野塚さんから「明日は天気が良さそうなので、出棺を１日伸ばすことも出来ますよ」とご提案いただきました。母がもう一晩自宅で過ごせ、最後に家族でゆっくり過ごす時間を持て、晴れた日に自宅から見送ることができました。家族に寄り添った対応をしていただいたこと、心から感謝しております。 Q3. 式場の雰囲気や設備、式の流れについて、感じられたことをお聞かせください。 A3.きれいで清潔感があり、待合室も多く落ち着いて過ごせました。家族の希望に応えてくださり、母らしい温かな雰囲気の葬儀となり良かったです。時間に限りがある中でも最後に心ゆくまでお別れをする時間をいただけてありがたかったです。 Q4. 費用面について、内容やサービスとのバランスはいかがでしたでしょうか。 A4.納得の金額だと思っています。家族に寄り添った細やかなお心遣い、葬儀後のフォロー、担当していただいた小野塚さんの温かいお人柄、悲しみと喪失感と不安でいっぱいの家族を支えてくださりありがとうございました。いろいろな葬儀社がある中で、地域に根ざした都典礼さんにお願いできて、心から良かったと思っています。

担当して頂いたお坊さんは、隣の市の方で妻と同じ病院に通っていたりと、話も盛り上がりました。もちろん丁寧に拝んで頂きました。 貴社依頼時の電話での説明、確認の電話、お金が振り込まれた事の連絡等すべて丁寧な対応をしていただき、スタッフの方々にはとても満足しております。 今後も機会があれば利用したいと思っております。 面倒のない明朗会計が、何といってもいいですね。 これから本格的な冬となっていきます。スタッフの皆様、お身体をご自愛ください。

正直金額の安さで決めた葬儀屋さんだったので、あまり期待はしていなかったですが、親切丁寧でこちらのあまり葬儀に関係のない悩みというより愚痴に近いような事でも、いやな顔一つせず聞いていただいたり、私にとってはすごく温かみのある葬儀でした。葬愛メモリアルさんにして今は良かったと思っています。