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『葬儀の口コミ』の調査によれば、以下のような結果が出ています。
直葬を経験した512名のうち、4人に1人以上が「もっと違う選択をすれば良かった」と感じているのです。でも、裏を返せば、4人中3人は後悔していないということでもあります。この違いは一体何なのでしょうか?
直葬選択者の本音調査結果
次に実際に後悔された方々が挙げた理由を見てみましょう。
このように、後悔の多くは「事前の情報不足」や「期待と現実のギャップ」によって起きていることが分かります。
後悔の理由ランキング(複数回答)
調査データからは、直葬を選んだ理由によって満足度に差があることもわかっています。
積極的に直葬を選んだ方(故人の意向、経済的な理由)の満足度は高く、消極的・緊急的な理由で選んだ方の満足度は相対的に低くなることがわかっています。
直葬を選んだ理由(上位5項目)
直葬の費用についても、実際のデータを見てみましょう。
「直葬は安い」というイメージがありますが、実際には44%以上の方が30万円以上の費用がかかっており、この「想定外の費用」が後悔の一因となっています。
直葬の実際の費用分布
直葬で「お別れの時間が短い」と感じる方が多い理由は、直葬の流れを正しく理解していないことが一因です。どのような流れになるのか今一度確認し、安置時間にお別れの時間を設けるなどをしましょう。
直葬の基本的な流れと時間
1.
お迎え・安置(即日)
2.
24時間安置(法的義務期間)
3.
火葬場への搬送(火葬当日)
4.
最後のお別れ(火葬炉前:通常5-10分)
5.
火葬執行(約1.5-2時間)
6.
収骨(骨上げ)(15-30分程度)
この後悔を防ぐには、直葬で「何ができて、何ができないか」を理解しておくことが重要です。
直葬でも可能な追加オプション
•
簡単な読経サービス(15-30分程度)
•
献花や焼香の機会
•
故人の写真やお花の飾り付け
•
家族からのお別れの言葉
先ほどのデータで示した通り、安いはずの直送でも、44%以上の方が30万円以上の費用がかかっています。この「想定外」を防ぐために以下はしっかり確認し、複数社の見積もりを取るなどの対策をしましょう。
確認すべき費用項目
また、経済的な事情で直葬を選ばれる方は、「葬祭扶助」を受けられるケースがあります。渋谷区では、20万6,000円以内、12歳未満の子どもの場合は16万4,800円以内が目安に支払われます。
調査によると、10.37%の方が「親族や知人から直葬について批判的な意見を言われた」と回答しています。つまり、10人に1人は周囲の人から否定的な声を受けているのです。
家族や周囲の人に理解してもらえるように、3つの側面からお話ししてみましょう。
故人の意向を尊重する
•
「故人が生前、家族だけでの供養を希望していた」
•
「本人の遺志を最優先に考えたい」
遺族の現実的事情
•
「家族の経済状況を総合的に判断して」
•
「高齢者への感染リスクを考慮して」
•
「遠方からの参列が困難な状況で」
今後の供養をしっかりする
•
「四十九日法要はきちんと行う予定」
•
「一周忌には親族をお呼びしたい」
•
「お墓参りは定期的に続けていく」
また5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。菩提寺への相談も大切です。
相談時の効果的な伝え方
1.
家族の事情を率直に説明する
2.
今後の法要はお寺でお願いすることを示す
多くの場合、事前の誠実な相談により理解を得ることができます。
直葬を実施した方々が、葬儀社選びで重視した点は「料金の透明性」です。
○ 安心できる葬儀社の特徴
•
料金の内訳を詳細に説明してくれる
•
追加料金の条件を明確にしてくれる
•
質問に対して丁寧かつ具体的に回答する
•
複数の選択肢を提示してくれる
× 避けるべき葬儀社の特徴
•
料金説明が曖昧で「詳細は当日に」と言う
•
見積もりを書面で提供しない
•
「今決めれば安くする」と急かしてくる
•
追加料金について説明がない
渋谷区で直葬に対応できる信頼性の高い葬儀社を紹介します。
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★5
最初の連絡から当日まで、ずっと寄り添っていただき本当にありがとうございました。分からないことだらけだったのですが、黒河内さんが一つひとつ丁寧に説明してくださり、不安がすぐに安心へ変わっていきました。そして何より、お花が本当にきれい!母が「最後はお花に囲まれて眠りたい」と言っていたので、その願いが叶って家族全員で涙でした。料金は少し覚悟していましたが、それ以上の満足感です。また誰かに紹介したいと思える葬儀社さんでした。
フラワリングセレモニー 渋谷営業所からの返信
このたびは心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
最初のお問い合わせから当日まで、ご不安の中で大切な時間をお過ごしだったことと思います。その期間を「寄り添ってもらえた」「不安が安心に変わっていった」と感じていただけたことは、私にとって何よりの励みです。ひとつひとつの説明やご提案が、ご家族の支えとなれていたのであれば本当に嬉しく思います。
そして何より、お母様の「最後はお花に囲まれて眠りたい」という願いが、形として叶えられたこと。ご家族皆さまの涙の中に “納得と愛情の涙” があったことを知り、私自身も胸が熱くなりました。花を大切にされていた故人様にふさわしい空間をお届けできたのであれば、これ以上の幸せはありません。
料金についても「それ以上の満足感」とのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。ご紹介したいと思っていただけるほど信頼してくださったことは、私たちにとって最大の評価です。
お母様の安らかなご永眠と、長谷部様ご家族に穏やかな日々が続きますことを、心よりお祈りしております。
この度はあたたかいお言葉を本当にありがとうございました。
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急に自宅で亡くなったので、警察に運ばれてしまいとても不安でした。対応いただいた方に誘導してもらいながら何とか葬儀を終えることができました。暑い時期だったので、少し身体が心配でしたが手配してもらった納棺師の方にとてもきれいにしてくださりよかったです。
投稿日:
M
喪主 男性(70代)
もともと火葬式での希望でしたが、参列が訳あって私一人になってしまい、本当にこぢんまりとしたお別れにさせてもらいました。必要なものだけをきちんとご提案いただけて良かったです。当日も滞りなく終えることができ、良かったです。ありがとうございます。
葬儀社からの返信コメント
この度は、弊社グランセレモ東京へご依頼をいただきまして誠に有難うございます。 落ち着いてお別れの時間をお過ごしいただけたと伺い、少しでもお気持ちの支えになれたのであれば幸いでございます。 シンプルなお見送りを希望されておりましたので、必要なものだけをご提案することで、ご希望の形が叶えられたことを嬉しく思っております。 どうか心身ともにご無理のないようお過ごしくださいませ。 今後もお力になれることがございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
投稿日:
T
喪主 女性(80代)
事前にご相談をさせていただき、イメージ通りの葬儀になったと思います。複数社相見積をお願いしていましたがグランセレモさんが一番対応が良かったです。父はお花が好きだったので、たくさん棺に入れることができてよかったです。
葬儀社からの返信コメント
この度は、弊社グランセレモ東京へご依頼をいただきまして誠に有難うございます。 事前にご相談をいただいた事で、ご家族の皆様が思い描かれていたお見送りの形を実現できたこと、そしてお父様のお好きだったお花をたくさんお手向けできたことを大変うれしく思っております。 今後も何かお困りのことやご不安な点がございましたら、どうか遠慮なくお声掛けください。
投稿日:


2025年10月におこなわれた、渋谷区にお住まいだった方の家族葬(参列者 約12名)の葬儀事例です。


2025年10月におこなわれた、渋谷区にお住まいだった方の家族葬(参列者 約20名)の葬儀事例です。
Q
正直、お金があまりありません。それでも直葬以外の選択肢はありますか?
調査によると、直葬でも44%の方が30万円以上の費用がかかっています。ただし、基本的な直葬なら10-20万円程度(約24%の方がこの価格帯)で実施可能です。また、分割払いに対応している葬儀社もありますので、複数社に相談されることをお勧めします。
Q
直葬にしたら、近所の人たちに「ケチった」と思われませんか?
調査データでは、直葬を選んだ理由として「費用を抑えるため」が34.77%で最多でした。つまり、経済的な判断で直葬を選ぶのは決して珍しいことではありません。むしろ現実的な選択として理解される傾向が強くなっています。
Q
直葬の後で、お墓に納骨してもらえなくなることはありますか?
調査では5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。しかし、事前に相談すれば、多くの場合で理解を得られています。菩提寺がある場合は、必ず事前相談を行ってください。
Q
家族の中で意見が分かれています。どうやって決めればいいでしょうか?
調査によると、満足度が高いのは「故人の意向のため」(28.13%)に直葬を選んだ方々です。まずは故人の生前の希望を確認し、それを基に家族で話し合うことをお勧めします。具体的な費用や手順を共有することで、理解が深まることが多いです。