東葛福祉葬祭（柏店）の口コミ・評判

一昨年、母を亡くしたときに東葛福祉葬祭さんにお世話になったので、今回は迷わずにLINEで連絡させていただきました。
葬儀はウイングホール柏斎場でお別れと火葬を行う流れの直葬形式で行いました。親族が高齢で来られない方ばかりだったので、家族だけで行ったのですが、お花もたくさん入れられたし、父も孫に囲まれて嬉しかっただろうし、簡単だけれどもとても心のこもった式になりました。非常に良かったと思います。処置メイクで開いていた口と顔色も綺麗にして頂いたことも良かったです。
今回は母のときとは違って急だったので、私もビックリしたんですけど、そんなときにＬＩＮＥで連絡できるというのがすごくありがたかったです。急に昼頃「呼吸が早くなった」と施設の方に言われて、夜には「亡くなった」と電話が来て…。それですぐにＬＩＮＥで「明日施設に行ったらまた連絡するのでお願いします」って連絡して、翌日またＬＩＮＥで連絡をしたらすぐに施設に来てくれて、本当に助かりました。電話だと焦って伝え忘れがでちゃったりするので、ＬＩＮＥで連絡できるのは本当に助かりました。担当して下さった西野さんは、前回同様に早くて丁寧な対応で良かったです。上手くコメントできませんが、いっぱい褒めておいて下さい。ありがとうございました。

私は看板とホームページです。親父の病気がわかって、「いつかはこういう日が来るだろう」と思っていたときに、ヨークマートの前にある看板で東葛福祉葬祭さんと出会いました。葬儀社によって似たり寄ったりだとは思いますが、それでもサービスに差があったりするので、「じゃあ東葛福祉葬祭さんはどうなのか」とホームページを見させてもらいました。そうしたら結構お客様の声で良いことがいっぱい書いてあって。それが決め手で前々から、もしもの時は東葛福祉葬祭さんにお願いしようと決めていました。
どんなことでも、実際に体験しないと「ホームページの評判通りなのだろうか？」という不安はあると思いますが、東葛福祉葬祭さんの場合は、担当の西野さんにお会いしたときに「あぁこれはお客様の声通りだな」って確信しました。
葬儀は流山家族葬ホールで浄土宗のお坊さんに来ていただいて一日葬を行いました。式場が一日一組というのはすごく良いと思いました。今までそういうところを利用したことがなかったので、一家族しかいないというはすごく良かったです。
何回も葬儀に出ているわけではないんですけど、葬儀社によっては「次があるので失礼します」と言って丸投げするところがあったり、申し送りとか引継ぎとかが上手くできていなくて「聞いてないよ」ということがあったり、手配違いでお坊さんが火葬場に来なかったり…。昔そういったことがありましたが、東葛福祉葬祭さんの場合はそういうことが全くなく、担当者が他のお葬式で外出しているときに事務所にお伺いしても、事務員の方が丁寧に対応してくれて、ちゃんとミスなく担当者に伝えてくれますし、何も言わなくてもちゃんとお坊さんが火葬場まで来てくれるように段取りをしてくれましたし、手違いなく的確にできたなと思っています。また、こちらのニーズに対して、変更があった場合でもちゃんと答えてくれて助かりました。あとは、スタッフの皆さんの動きがスムーズで、パッパパッパと無駄がなくテキパキされていたところも良かったです。東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思っています。
担当の西野さんは携帯に電話してもすぐに出て対応してくれるのでありがたかったです。他の人の葬儀の仕事もあるにもかかわらず、ちゃんと出てくれて、対応が早くて、親切丁寧だなと思いました。やっぱ人柄なんでしょう。ちょこっとその場その場で疑問に思ったことも丁寧に答えて下さって、安心感を持ってお任せできました。良いお葬式が行えたと思います。ありがとうございました。

担当して下さった西野さんは、前回同様に早くて丁寧な対応で良かったです。上手くコメントできませんが、いっぱい褒めておいて下さい。

スタッフの皆さんの動きがスムーズで、パッパパッパと無駄がなくテキパキされていたところも良かったです。担当の西野さんは携帯に電話してもすぐに出て対応してくれるのでありがたかったです。他の人の葬儀の仕事もあるにもかかわらず、ちゃんと出てくれて、対応が早くて、親切丁寧だなと思いました。やっぱ人柄なんでしょう。ちょこっとその場その場で疑問に思ったことも丁寧に答えて下さって、安心感を持ってお任せできました。

最初は何も知らなかったのでわからなかったのですが、後から孫とかが調べたらお値段とかもお安いのかなと思いました。他で経験することもないので比べられないですけど、毎日お家に来てくれてっていうことも考えると、多分そうなんだろうなって思います。

お値段が思ったよりも高くなかったです。母のときや義父のときはもっとお支払いしていたと思いますので、この金額でここまでサービスが行き届いていてありがたかったです。

お料理も思っていたよりも良いものが出てきて良かったです。「あぁ良いものが頂けたなぁ」と思いました。

お清めの食事も評判が良かったです。昔ながらの大皿での提供ではなくて、一つ一つ取り分けられていて、それが食べやすくてとっても良かったと言って頂きました。味もおいしかったと言って頂きました。