葬式にかかわった方達にはとても良くしていただきました。男性女性の従業員がいて、男性の方は葬儀のことはもちろんその後のことまで親切丁寧に話して下さり、大変感謝しております。女性の方も優しくふんわりされた印象でそれでいて、質問にも的確に答えてくださったり女性ならではの気遣いなどしていただきお話ししているだけで、気の張った雰囲気を和らげていただき、落ち着いた気持ちになりました。ただ、控え室の前に家庭用の様な台所がありましたがそこで何か魚を焼いたのかすごい匂いがしていて気になりました。あとかなり高齢の女性が事務員でいらっしゃるようで後日、用事があり電話しましたが、「〇〇ですが」と言ってもどちら様でしょうか?という感じでその後も話しが通じず、噛み合わない感じがしたので、お忙しいと思いましたが担当して下さった男性の携帯に直接連絡し直し、大した用事でもないのに、親切に体調していただきました。その後も何度か会社に電話する事がありましたが、葬儀の時にいらっしゃった女性の方も電話対応している時がありその時は大丈夫ですし、常に高齢女性が対応という訳ではなかったのですが、あまり直接会社に連絡すると言うのはおすすめできません。担当の方に直接連絡する方がいいと思いました。