Question 1

身内が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承ります。現在のご状況をお伺いし、必要な手配をいたします。

Question 2

死亡後に必要な書類は何ですか？

Accepted Answer

まず医師から「死亡診断書（死体検案書）」を受け取ってください。この書類を役所に提出して「死亡届」の手続きを行うと、「火葬許可証」が発行されます。火葬許可証は火葬の際に必ず必要となります。

Question 3

亡くなってからすぐに火葬できますか？

Accepted Answer

法律により、死後24時間を経過しないと火葬はできません。そのため、一旦ご遺体をお預かりまたはご安置する必要があります。

Question 4

役所が閉まっている土日祝日でも死亡届の提出はできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ほとんどの役所では、時間外受付窓口（守衛室など）で土日祝日や夜間でも死亡届を受理しています。

Question 5

役所手続きを代行してもらえますか？

Accepted Answer

プランによって異なります。「火葬式プラン」では弊社スタッフが手続きを代行しますが、「直葬（お預かり葬）プラン」ではご遺族様ご自身で行っていただく必要がございます。

Question 6

直葬（お預かり葬）とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

ご遺族のお付き添いやご面会ができない、火葬のみを行う最もシンプルな形式の葬儀です。病院等へのお迎え後、弊社指定の施設でご遺体をお預かりし、火葬日に火葬場でお引き渡しいたします。

Question 7

火葬式とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

通夜や告別式を行わず、火葬のみを執り行う形式の葬儀です。ご自宅や斎場にご安置し、お付き添いやご面会が可能です。火葬前に約30分のお別れの時間を設けます。

Question 8

宗教者を呼ばずに葬儀を行えますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご紹介している「直葬（お預かり葬）」や「火葬式」プランは、宗教儀式を伴わない形式を基本としています。

Question 9

直葬（お預かり葬）の費用はいくらですか？

Accepted Answer

基本料金は85,800円です。火葬が翌々日以降になる場合、追加でご安置料金（1日5,500円）とドライアイス料金（1回13,200円）が必要となります。

Question 10

火葬式プランの費用はいくらですか？

Accepted Answer

基本料金は214,500円です。斎場をご利用の場合は別途斎場利用料（1泊55,000円）と、施行管理手数料（22,000円）が必要となります。斎場利用時の総額目安は約30万円です。

Question 11

故人を安置する場所がありません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

ご自宅でのご安置が難しい場合は、弊社提携の斎場にご安置することが可能です。斎場の利用には別途費用（例：1泊55,000円）が必要となります。

Question 12

利用できる斎場はどこにありますか？

Accepted Answer

札幌、函館、旭川、釧路、苫小牧など、各地に提携斎場がございます。お住まいの地域やご希望に応じて最寄りの斎場をご案内いたします。

Question 13

火葬前にお別れをする時間はありますか？

Accepted Answer

「火葬式プラン」では、火葬場へご出棺する前に約30分間のお別れの時間を設けています。「直葬（お預かり葬）プラン」では、病院等へお迎えに上がった際が最後のお顔合わせとなり、火葬前のお別れの時間は設けておりません。

Question 14

家族が病院で亡くなりました。まず何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずはお電話でご状況をお聞かせください。24時間365日対応しておりますので、深夜・早朝でもご遠慮なくご連絡ください。

Question 15

葬儀を依頼する場合、どの番号に電話すればよいですか？

Accepted Answer

お伝えしている会社の代表電話番号へご連絡ください。専門のスタッフが24時間対応いたします。

Question 16

20名程度の少人数で葬儀を考えています。どのような形式になりますか？

Accepted Answer

ご家族や近しいご親族様を中心とした20名程度の葬儀は「家族葬」に該当します。ご要望に合わせて最適なプランをご提案いたします。

Question 17

20名程度の家族葬で、お寺様を呼ぶ場合の費用はいくらですか？

Accepted Answer

参列者20名程度で宗教者をお呼びする場合、70万円から80万円が一つの目安となります。詳細なお見積もりは、打ち合わせの際にご提示いたします。

Question 18

希望の斎場がすぐに利用できないことはありますか？

Accepted Answer

斎場の空き状況によっては、ご希望の日程でご案内できず、数日お待ちいただく場合がございます。最新の空き状況はお電話でご確認ください。

Question 19

付き合いのあるお寺（菩提寺）があるのですが、葬儀に来ていただくことは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。葬儀の日程調整の際に、菩提寺様のご都合も伺いますので、打ち合わせの際にその旨をお申し付けください。

Question 20

亡くなった場合、まず何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で対応しています。故人様のお名前、ご安置場所（病院名など）をお伺いした上で、速やかにお迎えにあがります。

Question 21

連絡後、すぐに来てもらえますか？

Accepted Answer

ご連絡いただいた後、速やかに指定の場所（病院など）へお迎えにあがります。

Question 22

夜間に亡くなった場合でも対応してもらえますか？

Accepted Answer

24時間対応しておりますが、夜間の場合は時間外応対費として別途33,000円（税込）が発生します。

Question 23

役所への手続きは代行してもらえますか？

Accepted Answer

プランによって異なります。「お預かり葬プラン」の場合、役所への死亡届などの手続きはご自身で行っていただく必要があります。その他のプランについてはお問い合わせください。

Question 24

どのような葬儀プランがありますか？

Accepted Answer

ご要望に合わせて「家族葬プラン」「一日葬プラン」「自宅葬プラン」「火葬式プラン」「お預かり葬プラン」など、複数のプランをご用意しています。

Question 25

一番費用を抑えられるプランはどれですか？

Accepted Answer

「お預かり葬プラン」が最も費用を抑えたプランです。ただし、故人様とのお別れが出棺直前のみになる、役所手続きの代行が含まれないなどの制限がありますので、内容をよくご確認ください。

Question 26

「お預かり葬プラン」はどのような内容ですか？

Accepted Answer

故人様をお預かりした後、次にお会いできるのは出棺直前のお別れの時のみとなります。また、僧侶をお呼びすることや、役所手続きの代行はプランに含まれません。

Question 27

火葬式プランの費用はいくらですか？

Accepted Answer

火葬式プランの基本料金は209,000円（税込）です。ご状況に応じてドライアイス代などの追加費用が発生する場合があります。

Question 28

「お預かり葬プラン」の総額はいくらになりますか？

Accepted Answer

「お預かり葬プラン」の基本料金85,800円（税込）に、式場での安置料55,000円（税込）を加えた、140,800円（税込）からとなります。ご状況により夜間対応費などの別途費用が発生する場合があります。

Question 29

プラン料金以外に、追加でかかる費用はありますか？

Accepted Answer

ご安置日数に応じたドライアイス代や、夜間対応の場合の時間外応対費（33,000円税込）などが別途必要になることがあります。

Question 30

安置日数が延びた場合の追加料金はいくらですか？

Accepted Answer

プランに含まれる安置日数（2日間）を超えた場合、1日あたり13,200円（税込）の追加料金が必要です。

Question 31

亡くなった後、どこに安置できますか？

Accepted Answer

ご自宅でのご安置、または弊社提携の安置施設でのご安置が可能です。ご希望をお聞かせください。

Question 32

葬儀社の施設で安置する場合、費用はかかりますか？

Accepted Answer

弊社提携の安置施設をご利用の場合、プラン料金とは別に安置料として55,000円（税込）が必要です。

Question 33

自宅で安置する場合、費用はかかりますか？

Accepted Answer

ご自宅で安置される場合、施設利用料は発生しません。ただし、ご安置日数に応じたドライアイス代などは別途必要です。

Question 34

葬儀に僧侶を呼ぶことはできますか？

Accepted Answer

プランによって異なります。「お預かり葬プラン」では僧侶をお呼びすることはできません。その他のプランについてはお問い合わせください。

電話番号	050-5231-3462 （24時間・365日対応）
住所	〒059-1271 北海道苫小牧市澄川町2-1-7
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	家族葬：¥437,800〜（税込）一日葬：¥437,800〜（税込）家族葬：¥341,000〜（税込）直葬・火葬式：¥209,000〜（税込）直葬・火葬式：¥85,800〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・クレジット・現金
対応地域	北海道札幌市中央区札幌市北区札幌市東区札幌市白石区札幌市豊平区札幌市南区札幌市西区札幌市厚別区札幌市手稲区札幌市清田区函館市旭川市室蘭市釧路市帯広市北見市網走市苫小牧市江別市千歳市恵庭市北広島市石狩市北斗市釧路郡釧路町
法人名	株式会社メモリアルむらもと

電話番号	050-5231-3462 （24時間・365日対応）
住所	〒059-1271 北海道苫小牧市澄川町2-1-7
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定休日	365日営業
料金	家族葬：¥437,800〜（税込）一日葬：¥437,800〜（税込）家族葬：¥341,000〜（税込）直葬・火葬式：¥209,000〜（税込）直葬・火葬式：¥85,800〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・クレジット・現金
対応地域	北海道札幌市中央区札幌市北区札幌市東区札幌市白石区札幌市豊平区札幌市南区札幌市西区札幌市厚別区札幌市手稲区札幌市清田区函館市旭川市室蘭市釧路市帯広市北見市網走市苫小牧市江別市千歳市恵庭市北広島市石狩市北斗市釧路郡釧路町
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よくある質問

身内が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

家族が病院で亡くなりました。まず何をすればよいですか？

葬儀を依頼する場合、どの番号に電話すればよいですか？

亡くなった場合、まず何をすればよいですか？

連絡後、すぐに来てもらえますか？

夜間に亡くなった場合でも対応してもらえますか？

死亡後に必要な書類は何ですか？

亡くなってからすぐに火葬できますか？

役所が閉まっている土日祝日でも死亡届の提出はできますか？

役所手続きを代行してもらえますか？

役所への手続きは代行してもらえますか？

直葬（お預かり葬）とはどのような葬儀ですか？

火葬式とはどのような葬儀ですか？

宗教者を呼ばずに葬儀を行えますか？

20名程度の少人数で葬儀を考えています。どのような形式になりますか？

どのような葬儀プランがありますか？

一番費用を抑えられるプランはどれですか？

「お預かり葬プラン」はどのような内容ですか？

直葬（お預かり葬）の費用はいくらですか？

火葬式プランの費用はいくらですか？

20名程度の家族葬で、お寺様を呼ぶ場合の費用はいくらですか？

火葬式プランの費用はいくらですか？

「お預かり葬プラン」の総額はいくらになりますか？

プラン料金以外に、追加でかかる費用はありますか？

安置日数が延びた場合の追加料金はいくらですか？

故人を安置する場所がありません。どうすれば良いですか？

利用できる斎場はどこにありますか？

希望の斎場がすぐに利用できないことはありますか？

亡くなった後、どこに安置できますか？

葬儀社の施設で安置する場合、費用はかかりますか？

自宅で安置する場合、費用はかかりますか？

火葬前にお別れをする時間はありますか？

付き合いのあるお寺（菩提寺）があるのですが、葬儀に来ていただくことは可能ですか？

葬儀に僧侶を呼ぶことはできますか？

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