牛久葬儀社（こころ斎苑　牛久）の口コミ・評判

ご葬儀をお申込みくださった際の電話応対
急な事で慌てて何を話したらよいか困惑していたが丁寧に対応して下さり筋道を立てながら整理してくれた点。
葬儀会館や設備について
エアコンが強いのか式中とても寒かったです。
故人様のお迎え、ご移動の際の運転手の応対
亡き骸に向き合うごとに手を合わせ、あたまを下げてくれていました。
納棺師について
とても丁寧に、またこちらの要望をできる限り応えてくれた点
「お見積りを担当」したスタッフ
身だしなみ・接客姿勢 /不必要な物ははっきりと断ってくれ、言葉づかいも丁寧でした。
「お見積りを担当」したスタッフ
説明の分かりやすさ
何が必要でどこでどう使うのか説明が明確だった点
「式典を担当」したスタッフ
身だしなみ・接客姿勢 / 式場ですれ違うたびに「大丈夫ですか?」「何かありますか?」と声をかけてくれ気にかけてくれていました。
「式典を担当」したスタッフ / 葬儀の運営（司会、進行等） / 出棺の際、マイクロバスに乗る人を決めておいたほうが良いとひと声あったらスムーズだったと思います。
料理について / 飲み物はきちんと冷えていて、皿やおはしも十分に用意されていた。 ご葬儀のスタッフについて /
スタッフ同士の私語などなく、大変厳かな雰囲気でした。
おすすめ度 /見積もりと大差なく余計なものの購入をすすめられることもなかった。
ご葬儀の費用について / 会員の割引がつかえた点
ご覧になったことがある弊社広告 / (福島でみました!吉いくぞう)
担当スタッフや弊社へのメッセージ、お気づきの点など
会場の配置が分かっていないので遺族にその都度「こちらにイスがあります」「あちらにパネルを表示してます」と声をかけているスタッフさんがいて、全体をよく見まわ
くれているんだとありがたく思った、喪主は何かと忙しかったので助かりました。

およそ1ヶ月前に父の葬儀でお世話になりました。
今回は母でしたが、前回同様、とても良い葬儀となり、故人はもとより家族も良かったと思っています。

担当者（杉山さん）には丁寧な対応や相談ごとにお答えいただき誠にありがとうございました。

葬儀までの安置室に待機している日に、担当の方がこちらの希望の時間にあわせて、面会させてくれて、とても感謝しています。短い日数ではあったものの、落ちついて、見送る心の準備が出来た事がとても良かった。伺う前に、鈴木さんからすべてお声がけがあり、心配などが、何もなかった。ありがとうございました。

理由・コメント: 担当して頂いた女性の鈴木様がきめ細い御対応をしてくれました。特に父を亡くした高齢の母の体調を気遣ってサポートして頂きました。

料理
該当なし

葬儀会館・設備
満足

お迎え・移動の運転手
満足