屋島・春日町ホール／カナクラオールストーン

供花がとても綺麗でした。サービスだったのにお花の種類が多くて驚きました。フリードリンクが良かった。関わって下さったスタッフさん全員丁寧な対応で良かったです。

お花が豪華で大変よかったです、ありがとうございました。故人がお花好きでしたので、大変喜んでいると思います。

Q1. 弊社を知ったきっかけは何でしょうか?□にチェックを入れてください。〈複数選択可〉
A1. ☑︎新聞折込チラシ

Q2. 弊社を選んでくださった理由は?□にチェックを入れてください。〈複数選択可〉
A2. ☑︎プラン内容 ☑︎スタッフの対応 ☑︎信頼・安心感

Q3. 以下の質問事項について、あてはまる評価の□にチェックを入れてください。
A3.
1. お電話の対応はいかがでしたか?：☑︎良い
2. 搬送スタッフの対応はいかがでしたか?：☑︎良い
3. 打ち合わせの応対・説明はいかがでしたか?：☑︎良い
4. 祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?：☑︎良い
5. 式典進行時の応対はいかがでしたか?：☑︎良い
6. お料理はいかがでしたか?：☑︎良い
7. 返礼品はいかがでしたか?：☑︎良い
8. 故人様への対応はいかがでしたか?(お迎え・メイク・納棺式など)：☑︎良い
9. 控室やお手洗いは清潔で快適でしたか?：☑︎良い
10. ご供花の内容はいかがでしたか?：☑︎良い

Q4. ご葬儀費用はいかがでしたか?□にチェックを入れてください。
A4. ☑︎やむを得ない金額

Q5. ご葬儀全体の総合評価はいかがでしたか?□にチェックを入れてください。
A5. ☑︎満足

Q6. ご意見・ご要望をお聞かせください。〈例〉「ここが良かった」「ここは改善したほうが良い」「印象に残ったスタッフやその行動」など
A6. 対応が大変良く、安心して全体をお任せしました。式場も大変良く、くつろげる場所でした。
故人も、喜んでいると思います。スタッフの皆様の対応が良く、いずれる私達の会もここで
出来たらと感じました。

打ち合わせに来てくださったスタッフさんに伝えたことが全ての方々に細かく伝わっての式でした。こちらのオーダーに全て答えてくださり、とても記憶に残る好評な式となりました。ありがとうございました。

1.改善点の印象はなし2.良かった点、住職の紹介に感謝致します。最初の打ち合わせ、通夜と葬儀の蓬莱様の対応