永田屋 富士見斎場

ご遺族様のお手伝いにおいて、担当の小川によるサポートに対し、「他だったらこんなに良くしていただくことは出来なかった」「家族でもそう話している」との最高のお褒めの言葉と感謝メッセージ、誠にありがとうございます。 ご縁があって大切なお見送りの場をお任せいただいた中で、小川がご遺族様のお気持ちにどこまでも寄り添い、細部まで行き届いた配慮とサポートを行えたことは、私ども永田屋にとりましても大変な喜びであり誇りでございます。ご家族皆様で「永田屋に頼んで本当に良かった」とお話ししていただけたことは、スタッフにとってこれ以上ない励みとなります。

担当いたしました弦巻、ならびに富士見斎場のスタッフへ、大変温かいお褒めの言葉と心温まるメッセージをお寄せいただき心より御礼申し上げます。 弦巻による迅速な枕花のお届けやお心の配慮がお役に立てましたこと、深く安堵いたしております。また、約1週間の安置期間中、毎日のご面会において富士見斎場スタッフのお見送りや対応にご満足いただけましたことは、私どもにとりましても大変光栄に存じます。 「凄く気を遣っていただいた」「丁寧な応対だった」との温かいお言葉は、必ず弦巻ならびに富士見斎場スタッフへ申し伝えます。 これからも、初動の素早い対応からご面会時の細やかな接遇に至るまで、ご遺族様の心に寄り添う誠実なサポートを全社で徹底してまいります。 お疲れが出やすい時期かと存じますので、どうかご無理をなさらず、ご自愛のほど心よりお祈り申し上げます。

清水、そして山部へいただいた宝物のようなメッセージ、全員で大変嬉しく拝読いたしました！両名に伝えたところ、「ご親族様からの言葉に困惑されていた中で、少しでもご家族様の心のお守りになれたのなら本当に良かったです！」と感無量の様子で話しておりました。 様々な方からのお声が入ると、どうすべきか悩んでしまわれるのは当然のことでございます。そんな時に清水が「自分たちの事を一番に考えてアドバイスしてくれた」と言っていただけて、私どももホッと胸を撫で下ろしております。また、山部がご家族様の希望をしっかり汲み取ってカタチにできたことも、大変嬉しく思っております。 ご家族様の「自分たちらしく見送りたい」という温かい想いが込められたお見送りに、天国の故人様もきっと「自分たちの考えを大切にしてくれてありがとう」と笑顔で見守られていることと確信しております。 大きなお役目を無事に終えられ、ふとした瞬間に一気にお疲れが出ている頃かと思います。どうぞご無理をなさらず、ご家族皆様でお体を大切にお過ごしくださいね。また何かございましたら、いつでもお気軽に清水や山部、永田屋のスタッフまでご連絡ください。

年前のお父様のご葬儀に続き、この度も弊社にご用命を賜り、また担当いたしました門倉、ならびに木村へ大変温かいお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今回はLINEでのやり取りをご活用いただくことで、ご葬儀準備におけるご移動やお時間の負担を少しでも和らげることができましたこと、深く安堵いたしております。また、前回の自由葬とは異なる「浄土真宗」の形式におきましても、門倉・木村のご案内がお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。 「永田屋に頼んで良かった」と変わらぬご信頼をいただけるよう、今後も利便性の向上とご遺族様の心に寄り添う誠実なサポートを全社で徹底してまいります。 お疲れが出やすい時期かと存じますので、どうかご無理をなさらず、ご自愛のほど心よりお祈り申し上げます。

この度はアンケートへのご協力、並びに弊社スタッフへ温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 周囲やご親族様からのお声に対し、ご遺族様のお立場を一番に考えた的確なアドバイスで不安を解消した清水の接遇や、ご家族様の希望に細やかに寄り添った山部の提案力にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。 私どもは、型通りの知識をお伝えするだけでなく、ご遺族様が周りに惑わされず安心してご納得のいく選択ができるよう「味方」であり続けることを大切にしております。いただいた評価を力に変え、これからも心に寄り添う丁寧な葬儀を全社で徹底してまいります。 この度は誠にありがとうございました。