小さな家族葬ハウス上鶴間／株式会社永田屋

お父様を亡くされた突然の深い悲しみとご不安の中で、お父様のポストに入っていたチラシがきっかけで私どもに繋がっていただけたこと、本当にお父様が手繰り寄せてくださった「特別なご縁」だと感じております。 「悲しい中でも想いを汲み取ってくれた」「わがままにも丁寧に対応してもらえた」と言っていただけて、本当に良かったです。ご家族様がお父様を想ってたくさん悩まれ、大切に選ばれたお見送りの時間は、天国のお父様にとりましても何より温かく誇らしい時間になられたことと確信しております。 大きなお役目を無事に終えられ、ふとした瞬間に一気にお疲れが出ている頃かと思います。どうぞご無理をなさらず、ご家族皆様でお体を大切にお過ごしくださいね。また何かございましたら、いつでもお気軽に永田屋を頼りにご連絡ください。

山田に「一生懸命さが伝わってきたよ」「あなたらしくそのままでいいんだよ」という温かいお言葉を伝えたところ、胸をいっぱいにしながら深く深く感謝しておりました。ご遺族様の温かいお人柄と優しさに触れさせていただけたことは、山田にとっても永田屋にとってもかけがえのない財産です。 また、お車のお花に気づいた火葬場スタッフの気配りにも触れてくださり、本当にありがとうございます。大切なお花を綺麗にお見送りまで保てるよう寄り添えたこと、私どももホッと胸をなでおろしております。 大きなお役目を無事に終えられ、今は一気にお疲れが出ている頃かと思います。どうぞご無理をなさらず、お体を大切にお過ごしくださいね。また何かございましたら、成長した山田の顔を見にいつでもお気軽にご連絡ください。

担当いたしました門倉佑太、ならびに飯塚葵へ、大変温かいお褒めの言葉をいただき心より御礼申し上げます。皆様からいただいた温かいご評価は、必ず本人たちにも申し伝えます。 お打ち合わせにおきましては、深い悲しみとご不安の中で進めていくため、門倉がご遺族様のペースに合わせて丁寧にお伺いできたことで、少しでもお気持ちの負担を軽減できたのであれば深く安堵いたしました。 また、飯塚が皆様との何気ない会話の中から故人様へのお想いを汲み取り、ステーキのローソクや神社の鳥居などをお手元にお納めできたこと、「予想していなかったことで嬉しかった」との温かいお言葉をいただけましたことは、私どもにとりましても大きな喜びと誇りでございます。 今後も、型通りのご案内にとどまらず、ご遺族様一人ひとりの心に寄り添った誠実なサポートを徹底してまいります。 お疲れが出やすい時期かと存じますので、どうかご無理をなさらず、ご自愛のほど心よりお祈り申し上げます。

妹様の突然の悲報を受け、深いお悲しみとご不安のなかで上鶴間店へお越しいただきましたこと、深く御礼申し上げます。その際のご案内や、当日の女性スタッフの対応におきまして「すばらしく信頼できる」との身に余るお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一人暮らしをされていた妹様への悔やまれるお気持ちをお伺いし、胸が締め付けられる思いでございます。そのような中で、火葬の都合上お棺にお納めできないお品物を写真にして一緒にお持たせするご提案など、私どもの気遣いが今もご遺族様の心に残っていると伺い、少しでもお力になれたのであればこれ以上の喜びはございません。また、お繋ぎいたしました遺品整理の提携会社へもご満足いただけたと聞き、安心いたしました。 なお、駐車スペースに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。設備上すぐに大きな改善は難しい部分もございますが、近隣の駐車スペースへのご案内や誘導など、より快適にご利用いただけるよう运用の工夫に努めてまいります。 「今後も親族がお世話になる予定」という最高の信頼のお言葉を励みに、これからも一層の精進を重ねてまいります。 お疲れが出やすい時期かと存じますので、どうかご無理をなさらず、ご自愛のほど心よりお祈り申し上げます。