家族葬のアイリス 大塔ホール

直前なのでダメ元で喪服の相談をした際、直ぐに手配していただきありがとうございました。
スタッフは葬儀のプロという感じ。淡々とした対応の人もいたが、前提として親切だったため安心感があった。

電話口のスタッフさんが落ち着いたトーンで、お迎えに来てくださったスタッフの方も礼儀正しく、故人に対する敬意が感じられた。

電話口から実際のお迎えまで、一貫して誠実で思いやりのある姿勢を感じられ、最初から最後まで安心感を持てた。

近しい人だけの、シンプルな葬儀ができればと思っていたが、祭壇やお花が華やかで、司会の方もスタッフの方も丁寧に接してくれ、いい時代だと感じた。
故人の宗派などわからないと相談したら、葬儀社の方が宗派を教えてくれてお寺様も呼んでもらえた。自己満足かもしれないが、故人の先祖と同じように送れたので安心した。

ホールは、家族が泊まる用の部屋が広くて綺麗だった。ホテルというよりマンションの一室を自由に使えているようで、体を休めるのに良かった。祭壇が綺麗で、家族葬にちょうどよい広さだったのが寂しい感じにならずに良かった。
電車、車とも利用可能な場所。駐車場は多いそうだが、ホールの近くには二十台くらいだろうか。人が多いときは誘導の人が案内するようだが、うちは関係なかったので不明。

通夜、葬儀でこの金額というのは地元では無かった。それゆえ不安な部分もあったが、ホールは綺麗で人も親切、葬儀について何でも相談できた。ハード・ソフト共に整っており、非常に安心感があった。

リーズナブルで過不足ないサービスを求めていた事と、過度な演出およびウェットな対応が苦手だった事の、どちらもクリアした葬儀でした。

スタッフの丁寧な挙動がとても美しかったです。故人への尊敬を感じました。目を見てハキハキと話してくれて、信頼できるプロの葬儀ディレクターとして対応してくれました。

私では対応が難しかったので、病院の担当者が代理として話してくれました。短時間で故人を迎えに来る予定が決まりましたので、すごく安心しました。

多くの人が故人に会う事ができて、最後の挨拶ができた事がうれしかったです。暗い気持ちにならないでお見送りがしたかったので、日本のすばらしい文化と、家族の希望が、全て叶えられました。

仏教の美しい祭壇でした。とても感動しましたし、美しい花と故人の写真が飾られて、すごく記憶に残る光景でした。お花を持ってくる事（供花の持ち込み）はできないので、家族がお願いするのは大丈夫です。
清潔で新しいホールでした。

故人の地元だった場所で、参列者も土地勘がある方々だったので車で問題なくいらっしゃっていました。葬儀の招待状（訃報）からマップや天気まで出せた点も、非常に便利でした。駅から歩いて20分くらいなので、気候が良ければ徒歩でも行けると思います。

料金は文字で明確に書いてある事が良かったです。プランの分だけ用意して、火葬のお金も渡して、受付の対応をしてもらいましたので便利でした。

気さくに接してくださり、こちらも話しやすくて、色々と親切にしてくださる方でした。夕方頃から式場に行きましたが、不便なことが無いよう気を使ってくださったので、慣れない状況に知らない場所でも存外リラックスして過ごすことができました。

電話での最初の対応については、慣れているなぁという印象で、それでも機械的な感じではなかったですし、気になっていることなど質問したりプランの内容を聞いたりした後で、このままお願いすることに決めました。他に不安なことなど無いか、こちらの要望を聞き取ってくれようとした点が良かったです。

告別式の日は、開始前にスライドショーを流して、故人が家族や友だちと写った写真を皆で見て、思い出を振り返ることができました。参列した友人の方々からも好評でしたし、時間がないながらも準備して良かったと思いました。直前まで写真を迷っていたのに、すぐに仕上げてくださってありがとうございます。遺族の思いを第一に考えてくれる素晴らしい葬儀社に出会えて良かったです。

宿泊設備が非常に整っており、告別式の前日はゆっくりと疲れをとることができました。身体が冷えてしまっていたので、湯船が使えたのがとてもありがたかったです。式場は一般的な葬儀式場よりも普通のお部屋のような雰囲気で、奥には普通の葬儀式場のように祭壇があって、お花や果物、故人の私物など飾ってもらいました。

駅から歩けなくはないですが、冬の早朝でしたし疲れもあったので、電車と車を使っていました。周辺の環境は静かで落ち着いており、故人を偲ぶには適した場所だったのではないかと思います。

なんとなくのイメージでは分かるものの、どのくらいの量を、具体的にどんなものを用意すればよいか迷ったので、打合せの時に相談させてもらえて良かったです。一人ずつ食べられるお弁当の形が結果的に良かったです。朝も温かいお茶を用意していただいて、身体も温まりましたし気持ちよく目も覚めました。

最初に説明してもらった通り、プラン内容が明確で、何にどれくらいかかるのか事前にしっかり説明していただきました。そのおかげで、お式で使う写真を選んだり、親戚と過ごす時間をながくとれたり、お見送りの中身に気持ちを注げたように思います。。追加するものについても具体的な説明をもとに検討できたので、予算内で心温まる立派なお葬式をあげられました。

こういったことは突然起こるもので、ある程度心づもりはあったものの、やはり最初は動揺しており手に力が入らず、電話した際も要領を得ない会話になってしまったと思います。そういった場合の対応も慣れているのか、スタッフさんが丁寧な言葉遣いで対応してくださり、今後の流れや費用についても大変分かりやすく説明していただきました。

逝去の際は電話口のスタッフさんが落ち着いたトーンでこちらの状況をひとつひとつ確認してくれ、安心感がありました。お迎えの到着も早く、その後の段取りもスムーズで、遺族の負担を最小限に抑える配慮が行き届いていると感じました。

日中の式に出られない者も、前日夜の内に仕事帰りに立ち寄って故人の顔を見ることができました。故人の顔をきれいに整えていただき、安らかな表情で安置してくれました。遺族の心に寄り添う細やかなサービスを提供していただき、本当に感謝しています。

故人との思い出を振り返って、兄弟や親戚達とゆっくり語り合う時間が持てた。遺族の気持ちを第一に考えた細やかな配慮に、心から感謝の気持ちでいっぱいです。

家族控室がとても広く、親族も交えてゆったりと過ごすことができました。畳の部屋だったので、小さな子供たちも安全に遊ぶことができ、良かったと思います。アットホームな雰囲気の中で、良い時間を過ごせました。

駅から国道沿いを真っ直ぐ行けば、迷うことなく到着できる非常に分かりやすい立地でした。駅から歩くこともできるとは思いますが、うちは車だったので駅からのアクセスは判りません。

料理は子どもたち用のものもあって、また、量はどのくらい準備すれば良いかも教えて頂けたのが良かった。

葬儀費用だけでなく、その後の法要やお墓にかかる費用についても相談に乗っていただき、大変参考になりました。総合的に考えて、非常にコストパフォーマンスが高く、良心的な葬儀社であると確信しております。

葬儀が終わってホッとしたのも束の間、次々とやらなければならない手続きがあり時間的にも心情としても負担を感じていましたが、そのような気持ちを慮っていただけたのか、担当者の方の的確なサポートのおかげで、一つずつ確実にこなすことができました。心強い存在です。

故人の好きだった音楽が静かに流れ、感動的な空間を作っていただきました。思い出に残る素晴らしいお葬式になり、大変感謝しております。