Question 1

故人様が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。死亡診断書の手配やご安置場所の確保など、初期対応についてご案内いたします。

Question 2

死亡届の提出に必要な書類は何ですか？

Accepted Answer

死亡診断書、届出人の印鑑、届出人の本人確認書類が必要です。火葬許可証の申請には、死亡届の提出が必要です。

Question 3

火葬式と家族葬の違いは？

Accepted Answer

火葬式は通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う形式です。家族葬は、家族や親しい友人など少人数で執り行う葬儀です。火葬式も家族葬の一種となります。

Question 4

どのような葬儀プランがありますか？

Accepted Answer

火葬式18プラン(198,000円), マリーゴールド祭壇セットプラン(459,800円), 桜草祭壇セットプラン(544,500円), アイリス祭壇セットプラン(798,600円)など、様々なプランをご用意しております。詳細はお問い合わせください。

Question 5

費用の内訳を教えてください。

Accepted Answer

プラン料金には、基本的なサービスが含まれています。オプションや追加費用が発生する場合がありますので、詳しくはお見積もりをご確認ください。

Question 6

クレジットカードは使えますか？

Accepted Answer

クレジットカードでのお支払いも可能です。ご利用可能なカード会社については、お問い合わせください。

Question 7

式場は選べますか？

Accepted Answer

提携している式場の中からお選びいただけます。式場の空き状況を確認いたしますので、ご希望の日程をお知らせください。

Question 8

葬儀の流れを教えてください。

Accepted Answer

お打合せ、死亡届の提出、ご安置、納棺、通夜、告別式、火葬、精進落としといった流れになります。ご希望に合わせて調整可能ですのでご相談ください。

Question 9

法要の手配もお願いできますか？

Accepted Answer

はい、法要の手配も承っております。ご希望の場所や形式、料理などをご相談ください。

Question 10

葬儀後の手続きについても相談できますか？

Accepted Answer

はい、相続手続きや年金手続きなど、葬儀後の手続きに関するご相談も承っております。専門家のご紹介も可能です。

Question 11

家族が亡くなりました。まず何をすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日対応しております。現在の状況をお伺いし、ご遺体の安置や今後の流れについてご案内します。

Question 12

亡くなった後、すぐに遺体を搬送してもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、24時間いつでもご指定の場所（ご自宅やご希望の会館など）へご遺体の搬送・安置が可能です。深夜や早朝でも対応いたしますのでご連絡ください。

Question 13

葬儀の相談に行きたいのですが、何時から可能ですか？

Accepted Answer

葬儀会館での対面相談は、午前10時以降に可能です。それ以前の時間でも、電話でのご相談や、ご自宅へスタッフが伺うことは24時間対応しています。

Question 14

電話で相談する際に、どのような情報が必要ですか？

Accepted Answer

故人様のお名前、ご安置場所の住所、ご連絡者様のお名前と連絡先などをお伺いします。菩提寺の有無やご希望の葬儀形式などが決まっていれば、合わせてお伝えいただくとスムーズです。

Question 15

医師から死亡診断書を受け取りました。これは何に必要ですか？

Accepted Answer

死亡診断書は、役所への死亡届の提出や火葬許可証の申請に必須の書類です。ご遺体の搬送や安置、その後の手続きに必要となりますので、必ず受け取って大切に保管してください。

Question 16

近親者のみで小規模な葬儀を行いたいのですが、可能ですか？

Accepted Answer

はい、ご家族や親しい方のみで行う「家族葬」に対応しています。参列者の人数に合わせて、最適なプランや会場をご提案します。

Question 17

どのような葬儀形式がありますか？

Accepted Answer

ご希望や参列者の人数に合わせて、家族葬、一日葬、火葬式（直葬）など、様々な葬儀形式からお選びいただけます。

Question 18

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

ご希望の葬儀形式や規模に応じた複数のプランをご用意しています。例えば、「火葬式プラン」は198,000円から、祭壇を設ける「セットプラン」は459,800円からございます。詳細はお打ち合わせの際にご説明し、お見積もりを提示します。

Question 19

葬儀を行う会館は選べますか？

Accepted Answer

はい、お客様のご希望の地域の会館をお選びいただけます。空き状況を確認しますので、お気軽にお申し付けください。

Question 20

希望する会館が特にありません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

ご自宅からの距離や参列者の人数、ご希望の葬儀形式などを伺い、最適な会館をご提案しますのでご相談ください。

Question 21

自宅で安置する場合、何か特別な処置は必要ですか？

Accepted Answer

ご遺体の状態を保つため、ドライアイスによる保冷処置が必要です。季節にかかわらず、スタッフがご自宅へ伺い、適切な処置を行いますのでご安心ください。

Question 22

付き合いのあるお寺（菩提寺）がある場合、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀の日程調整などが必要ですので、まず菩提寺へご連絡ください。打ち合わせの際に、菩提寺のお名前と宗派をスタッフにお伝えください。

Question 23

生協の会員ですが、特典はありますか？

Accepted Answer

はい、提携している生協の会員様は、葬儀費用の割引などの特典をご利用いただけます。ご加入の生協名をスタッフにお伝えください。

Question 24

葬儀に供花（きょうか）を送りたいのですが、どこに問い合わせればよいですか？

Accepted Answer

コールセンターにて一括で承っております。Webサイトまたはお電話にてご注文ください。

Question 25

電話で供花を注文できますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ただし、電話でのご注文には受付時間がございます（例：午前9時30分以降）。受付時間外の場合は、Webサイトをご利用いただくか、翌営業時間に改めてご連絡ください。

Question 26

Webサイトで供花を注文する手順を教えてください。

Accepted Answer

検索エンジンで指定のキーワード（例：「南海グリーフサポート 供花」）を検索し、注文ページへアクセスしてください。葬儀ごとに割り振られた「葬儀番号」を入力すると故人様専用ページに進みますので、画面の案内に沿ってご注文ください。葬儀番号がご不明な場合はお問い合わせください。

Question 27

お通夜に間に合うように供花を送るには、いつまでに注文すればよいですか？

Accepted Answer

お通夜の開始4時間前までにご注文を完了してください。

Question 28

供花の価格や、名札に入れる名前はどこで確認・指定できますか？

Accepted Answer

Webの注文ページにて、供花の種類や価格をご確認いただけます。名札に入れるお名前も、ご注文手続きの際にご入力ください。

電話番号	050-5231-2006 （24時間・365日対応）
住所	〒583-0013 大阪府藤井寺市古室3-15-3
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥198,000〜（税込）一日葬：¥459,800〜（税込）家族葬：¥544,500〜（税込）家族葬：¥798,600〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	大阪府柏原市羽曳野市藤井寺市
法人名	葬儀会館ティア藤井寺　（南海グリーフサポート株式会社）

電話番号	050-5231-2006 （24時間・365日対応）
住所	〒583-0013 大阪府藤井寺市古室3-15-3
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥198,000〜（税込）一日葬：¥459,800〜（税込）家族葬：¥544,500〜（税込）家族葬：¥798,600〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	大阪府柏原市羽曳野市藤井寺市
法人名	葬儀会館ティア藤井寺　（南海グリーフサポート株式会社）

葬儀会館 ティア藤井寺の口コミ・評判

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費用・料金プラン

火葬式18プラン