Question 1

父が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。病院にお迎えにあがるところから対応いたします。

Question 2

故人の情報は何が必要ですか？

Accepted Answer

故人様の氏名（漢字の読み方含む）、ご住所、本籍、年齢、職業などが必要です。また、死亡診断書は役所での手続きに必要となります。

Question 3

連絡先はどうすれば良いですか？

Accepted Answer

ご連絡のつきやすい電話番号をお知らせください。複数お持ちの場合は、優先順位の高い番号からお知らせいただけるとスムーズです。

Question 4

家族葬に適した式場はありますか？

Accepted Answer

ご希望の規模や雰囲気に合わせて、最適な式場をご提案いたします。式場ごとに収容人数や設備が異なりますので、ご希望をお聞かせください。

Question 5

自宅以外で故人を安置できますか？

Accepted Answer

はい、提携している会館などにご安置いただけます。ご希望の場所をお知らせください。

Question 6

どの式場が自宅から近いですか？

Accepted Answer

お住まいの地域をお伺いし、近隣の式場をご案内いたします。アクセス方法なども含めてご説明いたします。

Question 7

式場の空き状況はどのように確認できますか？

Accepted Answer

ご希望の日程をお伺いし、空き状況を確認いたします。お電話またはウェブサイトからお問い合わせください。

Question 8

病院からご遺体の搬送はどうなりますか？

Accepted Answer

病院にお迎えに上がり、ご指定の場所まで搬送いたします。搬送の時間については、担当者から改めてご連絡いたします。

Question 9

お付き合いのあるお寺さんはどうすれば良いですか？

Accepted Answer

お寺様のお名前と宗派をお知らせください。お寺様との連絡や日程調整などもサポートいたします。

Question 10

兄が亡くなりました。葬儀をお願いしたいのですが。

Accepted Answer

お悔やみ申し上げます。まずはご連絡ありがとうございます。故人様のお名前、ご連絡先、現在の状況などをお伺いいたしますので、24時間対応の葬儀社までご連絡ください。

Question 11

自宅で亡くなり、警察が来て警察署に搬送すると言っていました。

Accepted Answer

警察署へのお迎えを手配いたします。警察署名、ご連絡先などをお知らせください。検視が終わりましたら、警察署からご連絡がある場合は、その旨もお伝えください。

Question 12

遺体の受け取りの時間が決まると、他には変えられないですよね？

Accepted Answer

はい、警察署からの指定のお時間に合わせてご案内いたしますので、お迎え可能な時間が分かりましたらご連絡ください。

Question 13

葬儀の形式はどういったものがありますか？

Accepted Answer

葬儀の形式は、ご家族葬、一日葬、火葬式など様々ございます。ご希望やご予算に合わせてご提案させていただきますので、担当者との打ち合わせの際にご相談ください。

Question 14

葬儀の料金はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀の費用は、プラン内容や参列者の人数、ご希望されるオプションなどによって異なります。具体的な金額については、担当者よりご案内させていただきます。

Question 15

金額を聞いて、思っているのと違ったら他も確認しようと思っています。

Accepted Answer

承知いたしました。詳しい料金プランをご案内させていただきますので、ご確認の上、ご検討ください。他社様との比較検討も可能です。

Question 16

自宅は無理なので会館でお願いします。豊中市近辺の会館がいいです。

Accepted Answer

その地域近辺の会館を手配いたします。ご希望の会館がございましたら、お申し付けください。複数候補をご提案することも可能です。

Question 17

ネットで見て、〇〇会館がいいかと思ったのですが。

Accepted Answer

かしこまりました。〇〇会館ですね。担当に申し伝えます。空室状況を確認し、ご予約の手配をいたします。

Question 18

葬儀の打ち合わせはいつ、どこで行いますか？

Accepted Answer

葬儀の担当者より、日中にご連絡を差し上げます。打ち合わせの日時、場所、規模、会館などについてご相談させていただきます。

Question 19

お坊さんの都合で葬儀の日程が決まるのですね。もし駄目ならそちらでお坊様を手配していただけるのですか？

Accepted Answer

お寺様のご都合が最優先となります。お寺様との調整が難しい場合は、人員紹介という形で僧侶をご紹介させていただきますので、ご相談ください。

Question 20

納骨は雲光寺になると思いますが、問題ないですか？

Accepted Answer

はい、納骨についても葬儀社にご相談ください。お寺様との連絡や、必要となる手続きなど、サポートさせていただきます。

Question 21

阪急豊中駅から会場までどのように行けばよいですか？故人様の葬儀に参列予定です。

Accepted Answer

阪急豊中駅からお越しになる場合は、宝塚線の阪急豊中駅で下車後、タクシーをご利用ください。会場までは10分から15分ほどかかります。最寄りの駅は北大阪急行線の桃山台駅ですが、駅から会場までは徒歩ではアクセスしづらい場所にございます。

Question 22

ご家族が亡くなりました。どうすればいいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。

Question 23

病院から自宅、または会館への搬送は可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご希望の場所をお知らせください。ご自宅前を通って会館へ搬送することも可能です。

Question 24

エンゼルケアは済んでいますか？

Accepted Answer

エンゼルケアが済んでいるか、死亡診断書は発行されているかをお知らせください。

Question 25

故人様の搬送は何時頃になりますか？

Accepted Answer

お迎えの時間はお客様のご都合に合わせて調整いたします。決まり次第ご連絡いたします。

Question 26

死亡診断書は必要ですか？

Accepted Answer

死亡診断書は必ず必要です。医師から受け取ってください。

Question 27

お通夜と葬儀を考えています。

Accepted Answer

承知いたしました。ご希望の葬儀形式やプランについてご相談ください。

Question 28

葬儀費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

火葬式プランは195,800円から、一日葬プランは371,800円から、家族葬シンプルプランは437,800円から、ききょうVプランは658,900円から、ききょうDプランは878,900円から、牡丹Sプランは1,208,900円からご用意しております。その他、ご要望に応じてプランを作成いたしますので、ご相談ください。

Question 29

会館はどこにありますか？

Accepted Answer

中桜塚交差点に本館がございます。

Question 30

故人様の安置場所はどこになりますか？

Accepted Answer

ご自宅または会館をお選びいただけます。

Question 31

葬儀の段取りが全く分かりません。

Accepted Answer

ご安心ください。葬儀の流れや準備について、担当者が丁寧にサポートいたします。

Question 32

宗派はどのように伝えればいいですか？

Accepted Answer

故人様のお付き合いのあるお寺様、もしくは宗派をお知らせください。

Question 33

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っております。お電話にて、故人様のお名前やお亡くなりになった場所など、今後の手続きに必要な情報をお伺いします。

Question 34

病院で亡くなりました。すぐに迎えに来てもらえますか？

Accepted Answer

はい、病院までお迎えにあがります。病院名、ご住所、病室をお伝えください。ご希望の時間に合わせて迅速に手配いたします。

Question 35

自宅に安置できません。遺体を預かってもらえますか？

Accepted Answer

はい、弊社施設の霊安室にてご遺体をお預かりすることが可能です。施設によってはお付き添いができない場合がありますので、詳細は担当者にご確認ください。

Question 36

病院で受け取るべき書類はありますか？

Accepted Answer

医師が発行する「死亡診断書」を必ずお受け取りください。この書類は、役所への死亡届提出や火葬許可証の申請に必要となります。

Question 37

家族葬を行いたいのですが、対応してもらえますか？

Accepted Answer

はい、家族葬を承っております。ご希望の旨を担当者にお伝えください。ご参列人数やご要望に合わせたプランをご提案します。

Question 38

どの葬儀会館を選べばよいかわかりません。

Accepted Answer

ご参列される人数やご希望の規模に合わせて最適な会館をご提案します。少人数向けの式場から大人数に対応できる式場までございますので、お気軽にご相談ください。

Question 39

葬儀会館を事前に見学することはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご相談の際などに、式場の空き状況に応じてホール内をご覧いただけます。ご希望の場合は担当者にお申し付けください。

Question 40

故人の宗旨・宗派がわかりません。どうすればいいですか？

Accepted Answer

宗旨・宗派が不明な場合は、後ほどご確認の上ご連絡ください。ご親族にご確認いただくか、それでも不明な場合はご相談ください。お付き合いのある宗教者がいない場合は、ご紹介も可能です。

Question 41

会員でなくても葬儀をお願いできますか？

Accepted Answer

はい、会員でない方でもご利用いただけます。ご葬儀の際に会員制度についてご案内することも可能です。

電話番号	050-5231-1793 （24時間・365日対応）
住所	〒560-0003 大阪府豊中市東豊中町6-1-39
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥207,900〜（税込）一日葬：¥345,015〜（税込）家族葬：¥466,565〜（税込）家族葬：¥840,565〜（税込）一般葬：¥1,214,565〜（税込）一般葬：¥1,682,065〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・クレジット・現金・PayPay(ペイペイ)・デビットカード・ローン・分割
対応地域	大阪府豊中市池田市箕面市
法人名	株式会社加納

電話番号	050-5231-1793 （24時間・365日対応）
住所	〒560-0003 大阪府豊中市東豊中町6-1-39
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥207,900〜（税込）一日葬：¥345,015〜（税込）家族葬：¥466,565〜（税込）家族葬：¥840,565〜（税込）一般葬：¥1,214,565〜（税込）一般葬：¥1,682,065〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・クレジット・現金・PayPay(ペイペイ)・デビットカード・ローン・分割
対応地域	大阪府豊中市池田市箕面市
法人名	株式会社加納

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