大阪祭典 豊中ファミリーホールの口コミ・評判

◆施設についてお聞かせください。
どの施設もきれいにされていたので、安心して利用することができました。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
お湯灌→家族皆緊張していましたが、”リラックスしてくださいね”と声を掛けていただいたので、思い出話したり、少し笑いありのいつもの家族団らんの時間を過ごす事ができ良かったです。
葬儀プラン→必要なものが全てプランに含まれていただのでわかりやすく良かったです。祭壇も立派でした。

◆スタッフについてお聞かせください。
ディレクター山本さん→一つひとつゆっくり丁寧に説明してくださりました。プランをどちらにしようか決まらない時も、無理な押しつけはせずこちらの話をよく聞いてくれて提案してくださいました。
和田さん・女性スタッフの方（名前忘れてしまいすみません）→ドライアイスの交換に家に来ていただいた時から、色々な相談をさせていただきました。初めてのことばかりで不安でわからないことだらけでしたが、親切に教えて頂き、安心してお任せすることができました。メモリアルボードの作成の提案をさせて頂き、思い出に残るボードができました。
◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
アフターサービス担当者様→優しい口調で丁寧に説明してくださいました。色々な知識を教えてもらいました。皆さんに感謝です。

◆施設についてお聞かせください。
控室でのコーヒーのサービスについて。コーヒーカップの備えが欲しかった。あわてていたこともあり、自分たちでお茶を準備する際、備えつけの紙コップを先に使用してしまい、コーヒーを入れようと器をさがしたがお湯のみとガラスのコップのみで困った。軽食のパンは待ち時間に食べることが出来たのでありがたかった。座椅子などいすの使用感がよかった。楽にすわれた。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
お湯灌の担当者のプロフェッショナルな対応（ラストメイク）にはおどろきました。参列者一同大変満足しておりました。供花、洋花で華やか、ゆり、胡蝶蘭がエレガントでよい雰囲気でした。
宗派別にオプション料金にちがいがあることがしっくりきませんでした。

◆スタッフについてお聞かせください。
１つ１つ丁寧にご説明いただき、わかりやすく相談・質問も気軽にできました。服装にも清潔感があり好感がもてました。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
初めての葬儀でしたが、式担当者や司会者のきめ細やかに対応していただきありがとうございました。