「直葬って本当に大丈夫なのかな…」「後で家族や親戚から批判されたりしないだろうか」「お坊さんに納骨を断られたらどうしよう」。直葬を検討しているこんな不安はありませんか?実は、『葬儀の口コミ』の調査によれば、直葬を選択した方の約26%が「やっぱり他の方法にしておけば良かった」と何らかの後悔を感じています。この記事では、実際に直葬で後悔した方々の声をもとに、「どうすれば直送での失敗を避けられるのか」を具体的にお伝えします。
※表は横にスワイプして比較できます
目次
『葬儀の口コミ』の調査によれば、以下のような結果が出ています。
直葬を経験した512名のうち、4人に1人以上が「もっと違う選択をすれば良かった」と感じているのです。でも、裏を返せば、4人中3人は後悔していないということでもあります。この違いは一体何なのでしょうか?
直葬選択者の本音調査結果
次に実際に後悔された方々が挙げた理由を見てみましょう。
このように、後悔の多くは「事前の情報不足」や「期待と現実のギャップ」によって起きていることが分かります。
後悔の理由ランキング(複数回答)
調査データからは、直葬を選んだ理由によって満足度に差があることもわかっています。
積極的に直葬を選んだ方(故人の意向、経済的な理由)の満足度は高く、消極的・緊急的な理由で選んだ方の満足度は相対的に低くなることがわかっています。
直葬を選んだ理由(上位5項目)
直葬の費用についても、実際のデータを見てみましょう。
「直葬は安い」というイメージがありますが、実際には44%以上の方が30万円以上の費用がかかっており、この「想定外の費用」が後悔の一因となっています。
直葬の実際の費用分布
直葬で「お別れの時間が短い」と感じる方が多い理由は、直葬の流れを正しく理解していないことが一因です。どのような流れになるのか今一度確認し、安置時間にお別れの時間を設けるなどをしましょう。
直葬の基本的な流れと時間
1.
お迎え・安置(即日)
2.
24時間安置(法的義務期間)
3.
火葬場への搬送(火葬当日)
4.
最後のお別れ(火葬炉前:通常5-10分)
5.
火葬執行(約1.5-2時間)
6.
収骨(骨上げ)(15-30分程度)
この後悔を防ぐには、直葬で「何ができて、何ができないか」を理解しておくことが重要です。
直葬でも可能な追加オプション
•
簡単な読経サービス(15-30分程度)
•
献花や焼香の機会
•
故人の写真やお花の飾り付け
•
家族からのお別れの言葉
先ほどのデータで示した通り、安いはずの直送でも、44%以上の方が30万円以上の費用がかかっています。この「想定外」を防ぐために以下はしっかり確認し、複数社の見積もりを取るなどの対策をしましょう。
確認すべき費用項目
また、経済的な事情で直葬を選ばれる方は、「葬祭扶助」を受けられるケースがあります。鶴ヶ島市では、20万6,000円以内、12歳未満の子どもの場合は16万4,800円以内が目安に支払われます。
調査によると、10.37%の方が「親族や知人から直葬について批判的な意見を言われた」と回答しています。つまり、10人に1人は周囲の人から否定的な声を受けているのです。
家族や周囲の人に理解してもらえるように、3つの側面からお話ししてみましょう。
故人の意向を尊重する
•
「故人が生前、家族だけでの供養を希望していた」
•
「本人の遺志を最優先に考えたい」
遺族の現実的事情
•
「家族の経済状況を総合的に判断して」
•
「高齢者への感染リスクを考慮して」
•
「遠方からの参列が困難な状況で」
今後の供養をしっかりする
•
「四十九日法要はきちんと行う予定」
•
「一周忌には親族をお呼びしたい」
•
「お墓参りは定期的に続けていく」
また5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。菩提寺への相談も大切です。
相談時の効果的な伝え方
1.
家族の事情を率直に説明する
2.
今後の法要はお寺でお願いすることを示す
多くの場合、事前の誠実な相談により理解を得ることができます。
直葬を実施した方々が、葬儀社選びで重視した点は「料金の透明性」です。
○ 安心できる葬儀社の特徴
•
料金の内訳を詳細に説明してくれる
•
追加料金の条件を明確にしてくれる
•
質問に対して丁寧かつ具体的に回答する
•
複数の選択肢を提示してくれる
× 避けるべき葬儀社の特徴
•
料金説明が曖昧で「詳細は当日に」と言う
•
見積もりを書面で提供しない
•
「今決めれば安くする」と急かしてくる
•
追加料金について説明がない
鶴ヶ島市で直葬に対応できる信頼性の高い葬儀社を紹介します。
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先日、母の葬儀で大変お世話になりました。スタッフの皆様の誠意ある対応と細やかな心配りに感謝しております。 安心して任せる事が出来ました。 ありがとうございました。
葬祭センター美創からの返信
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お母様のお見送りのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
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★5
搬送スタッフの方には暑い中、お待ちいただいたにも関わらず丁寧に対応いただきました。斎場スタッフの方にもご配慮いただき感謝しております。
あおばの火葬式からの返信
この度はあおばの火葬式にご縁をいただき感謝申し上げます。
口コミ高評価いただき誠にありがとうございます。
暑い中、搬送スタッフの対応にご満足いただけたこと、そして斎場スタッフの心遣いにも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いただいたご評価を励みに今後もスタッフの育成、サービス向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
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大変お疲れ様でした。
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ご葬儀の際には大変お世話になりました。そして、お心遣いを賜りましたこと感謝しております。病院から搬送をお願いした時間帯が深夜にも関わらず迅速にご対応いただきまして本当にありがとうございました。母が危篤状態になりもしもの時に慌てないように数社に事前相談をお願いしました。その際にとても親身にわかりやすく説明をいただきましたひかりセレモニーさんにお願いすると決めておりましたので落ち着いて対応することができました。まだ葬儀が終わったばかりですので納骨の際にはまたご相談させていただきます。スタッフの方の人柄も素晴らしかったです。本当にありがとうございました!
ひかりセレモニーからの返信
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先日のご葬儀は大変お疲れ様でございました。
緊張が解け体調は崩されておりませんでしょうか。
そして、弊社に対しましてお心温まるお言葉を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。
私どもは黒子の存在としご葬儀をサポートさせていただいております。
「なにを準備したらいいの?」「この金額でできるのだろうか?」など不安な部分が多いと思いますが、お客様のどんな小さな不安や疑問でも的確に解消できるよう親身に対応させていただきますのでご安心ください。
ご納骨に関しましても気になる部分がございましたらご連絡をいただければ幸いでございます。
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アイリスセレモニーは、東京や神奈川を中心に関東全域での豊富な実績がある葬儀社です。その実績に裏付けされた経験で、あなたをしっかりサポート。葬儀に不安を抱えている方にオススメです。
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「埼玉営業所」が正しいか分からないのですが、飯能斎場で葬儀屋さんの名前はアイリスセレモニーさんだったので、こちらに書かせていただきます。 結構前の記憶なので、曖昧ですが、まぁまぁ人数はいたと思います。あれだけの人が来ながらスムーズに誘導していた女性が素晴らしかったのでその方の印象がとても強いです。「葬儀」という場なのであまりてきぱきしても不適切ですし、イベントなどのように、大きな声で「こちらにお並びくださーい」「こちらに進んでくださーい」という訳にもいきません。 その方は静かに、柔らかく穏やかながらもしっかりと人を誘導されていて、なんてすごい方なんだ。とても仕事ができる方なんだなと思いました。
アイリスセレモニー埼玉営業所からの返信
本来であれば、5年前にアンケートを頂いた際、すぐにお礼を申し上げるべきところでございましたが、当時は弊社のシステム上、お客様に直接お返事を差し上げる機能が整っておらず、今日まで長い月日が流れてしまいました。
せっかく温かいお言葉を頂戴しながら、長らくご無礼をいたしましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。
実は、お客様から頂いたあのお言葉は、当時から担当スタッフ、そして社内でも共有させていただいておりました。
「静かに、柔らかく穏やかながらもしっかりと誘導する」というスタッフの所作を、これほどまで深く理解し、評価してくださったことに、私共はどれほど励まされたか分かりません。
5年という月日が経ち、弊社もようやくこうしてお返事をお届けできる体制となりました。
時間が経過した今もなお、あのお言葉は私共の指針として大切に受け継がれております。
また、アンケートに綴られていた、大切なお仲間である故人様との思い出も、昨日のことのように鮮明に心に残っております。 「あっちにいったらまた遊んで飲んだくれよう」というお言葉に、お二人の色褪せない絆を感じ、改めて、あのような大切なご縁の最後のお手伝いをさせていただけたことを光栄に存じます。
略儀ながら、長年のご無礼へのお詫びと、心からの感謝を込めまして、ご返信差し上げました。
時節柄、どうかご自愛ください。
アイリスセレモニー スタッフ一同
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彩礼は鶴ヶ島市に密着した葬儀社です。24時間365日、お迎えも事前相談にも対応しています。
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喪主 女性(60代)
全体として非常に満足しています。
最初の打ち合わせで不明だった点が、担当者が変わって細かい点までわかるようになりました。
安心して通夜告別式を迎えることができました。
宿泊施設も、親族の人たちに「ホテルと変わらない」と好評でした。
メモリアルコーナーも二箇所も設置され大変良かったです。
投稿日:
IY
喪主 女性(70代)
病院の迎えから斎場まで気づかいに感謝致します。
家に一度寄って頂きありがたかったです。
湯灌でも、ていねいにあつかって頂きありがたかったです。
葬儀社からの返信コメント
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 病院へのお迎えから斎場までの道のりで、お気持ちに寄り添ったご案内ができましたこと、担当者一同安堵しております。 ご自宅へお立ち寄りする形でのお見送りにもお力添えでき、また湯灌につきましても「丁寧に扱っていただいた」とのお言葉を頂戴し大変励みになります。 これからも、ご家族様にとって悔いのないお別れのお時間となるよう、心を込めてお手伝いしてまいります。
投稿日:
H
喪主 男性(60代)
病院へのお迎え、打ち合わせ、葬儀での司会進行など大変良かったです。
お料理も美味しくいただきました。配膳スタッフも良かったと思います。
大変温かい心に残るお式だったと思います。皆様のお陰です。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信コメント
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お迎えからお打ち合わせ、そして葬儀での司会進行に至るまで、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お料理や配膳スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。 「心に残るお式だった」とのお声は、私どもにとって何よりの支えでございます。
投稿日:


2025年10月におこなわれた、鶴ヶ島市にお住まいだった方の家族葬(参列者 約28名)の葬儀事例です。
葬儀社:
川越メモリードホール葬儀費用:396,000円(税込)
安置場所:川越メモリードホール
斎場:川越メモリードホール
火葬場:越生斎場【火葬場】
亡くなった場所:介護施設
菩提寺:自社手配の菩提寺
亡くなってから葬儀までの日数:4日


2025年10月におこなわれた、鶴ヶ島市にお住まいだった方の家族葬(参列者 約17名)の葬儀事例です。
葬儀社:
鶴ヶ島メモリードホール葬儀費用:264,000円(税込)
安置場所:鶴ヶ島メモリードホール
斎場:鶴ヶ島メモリードホール
火葬場:川越市斎場
亡くなった場所:病院
菩提寺:-
亡くなってから葬儀までの日数:5日
Q
正直、お金があまりありません。それでも直葬以外の選択肢はありますか?
調査によると、直葬でも44%の方が30万円以上の費用がかかっています。ただし、基本的な直葬なら10-20万円程度(約24%の方がこの価格帯)で実施可能です。また、分割払いに対応している葬儀社もありますので、複数社に相談されることをお勧めします。
Q
直葬にしたら、近所の人たちに「ケチった」と思われませんか?
調査データでは、直葬を選んだ理由として「費用を抑えるため」が34.77%で最多でした。つまり、経済的な判断で直葬を選ぶのは決して珍しいことではありません。むしろ現実的な選択として理解される傾向が強くなっています。
Q
直葬の後で、お墓に納骨してもらえなくなることはありますか?
調査では5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。しかし、事前に相談すれば、多くの場合で理解を得られています。菩提寺がある場合は、必ず事前相談を行ってください。
Q
家族の中で意見が分かれています。どうやって決めればいいでしょうか?
調査によると、満足度が高いのは「故人の意向のため」(28.13%)に直葬を選んだ方々です。まずは故人の生前の希望を確認し、それを基に家族で話し合うことをお勧めします。具体的な費用や手順を共有することで、理解が深まることが多いです。
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