東京葬祭 月光殿の口コミ・評判

主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

コールセンターの対応　100 点 /100 点

良かったところ：
迅速な対応に安心しました。

気になったところ：
特になし

②打ち合わせ／進行／アシスタントスタッフの対応　100 点 /100 点

良かったところ：
傷心している私を全てのスタッフが力になってくれた。

気になったところ：
特になし

③式場設備　100 点 /100 点

良かったところ：
祭壇の飾りも素敵でした。その後の窓からの景色良かったです

気になったところ：
特になし

④祭壇 / しつらえ　100 点 /100 点

良かったところ：
広さも丁度良く、到着した親せきの方たちがくつろげるスペースが
あり良かったです

気になったところ：


⑤お料理 / 供花　100 点 /100 点

良かったところ：
1品、1品がキレイにもりつけられてお味もおいしかったです
ホットしたのか、気持がいっぱいになり残してしまってすみません.

気になったところ：

⑥搬送 / 出棺時のドライバーの対応　100 点 /100 点

良かったところ：
案内もわかりやすく、静かなひととき気持ちが落着きました.

気になったところ：
特になし

⑦集金担当者の対応　－ 点 /100 点　銀行ふりこみでした、

良かったところ：
【未記入】

気になったところ：
【未記入】

⑤ 印象深いスタッフの名前を教えてください。（複数回答可）　
3人のスタッフの方

柳 信江 様　小嶌 悦子 様　橘 ひとみ 様　とても感謝しております
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

⑥ 当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

全てがきめ細やかで つらい1日が無事に終わる事が
できました.



柳　信江　様

突然の母との別れで気持ちが不安定でした。喪主も務める事にもなり、不安な私に最初から最後まで笑顔で対応して頂き感謝しております。
遺影写真の色、仏衣の色には母のイメージと重ね合わせるのに決めるまで時間がかかってしまいました。ありがとうございました。

小嶌　悦子　様

葬儀当日、小岩駅より徒歩で向かって角を曲がった瞬間にこちらの方向に注視されてる姿に気づきました。あの時のきめ細やかさ素晴らしいと思いました。
月光殿の前で私を待っていてくれた事。気持ちが張っていたのですが、ほぐれました。
認知症の父親が葬儀前に来れた事、時間配分の小嶌様のアドバイスのおかげだと感謝しております。

橘　ひとみ　様

お電話でのやり取りでしたが、日にちの変更、返礼品、お塔婆や開眼供養など色々な事を相談させてもらいました。全てがわからず質問してばかりでしたが、すぐに解決して無事に四十九日法要を終わらせることが出来ました。

お客様の声のアンケートには書ききれない気持ちをこちらで伝えさせていただきます。
葬儀打ち合わせから葬儀当日までの引継ぎが（身内事情など）しっかりとされてることにきめ細やかさを感じました。

とても感謝しております。ありがとうございました

主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

①コールセンターの対応　100 点 /100 点

良かったところ： 【未記入】

気になったところ： 【未記入】

②打ち合わせ／進行／アシスタントスタッフの対応　100 点 /100 点

良かったところ： とても優しい対応をして下さいました。

気になったところ： 【未記入】

③式場設備　100 点 /100 点

良かったところ： ゆったりしていた。

気になったところ： 【未記入】

④祭壇 / しつらえ　100 点 /100 点

良かったところ： 【未記入】

気になったところ： 【未記入】

⑤お料理 / 供花　100 点 /100 点

良かったところ： とてもおいしく、故人を偲んで会食できた。

気になったところ： 【未記入】

⑥搬送 / 出棺時のドライバーの対応　100 点 /100 点

良かったところ： 【未記入】

気になったところ： 【未記入】

⑦集金担当者の対応　100 点 /100 点

良かったところ： 細やかな心遣いのお言葉を頂きありがとうございました

気になったところ： 【未記入】

⑤ 印象深いスタッフの名前を教えてください。（複数回答可）

千葉恭大

⑥ 当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

葬儀が終わった後担当の千葉様からお手紙を頂いてありがたかったです。