Question 1

家族が亡くなりました。いつ、何をすれば良いですか？

Accepted Answer

亡くなられた直後に葬儀社にご連絡ください。24時間体制で対応しており、ご指定の場所（病院など）へ速やかにお迎えに上がります。

Question 2

病院で亡くなった場合、遺体はどこに安置されますか？

Accepted Answer

ご自宅での安置が難しい場合は、葬儀社の提携する安置施設でお預かりします。斎場の安置室が利用できない場合もありますので、状況に応じて最適な場所をご案内します。

Question 3

区の葬祭費補助金について教えてください。

Accepted Answer

国民健康保険や後期高齢者医療制度の加入者が亡くなった場合、申請により葬祭費用の補助金（例：東京都23区では7万円）が支給されます。

Question 4

補助金の申請手続きはどのように行いますか？

Accepted Answer

葬儀費用の支払い後、葬儀社が発行する領収書などの必要書類をご用意の上、ご自身で故人の住民票があった市区町村の役所にて申請手続きを行ってください。

Question 5

「火葬式」と「直送」の違いは何ですか？

Accepted Answer

どちらも通夜や告別式を行わず火葬のみを行う形式で、一般的に内容は同じです。お別れの時間を設けるか設けないかで呼び方が変わる場合があります。

Question 6

格安の火葬プランと通常の火葬プランの違いは何ですか？

Accepted Answer

格安プランは、ご遺族が火葬に立ち会わず、お別れの時間を設けずに火葬のみを葬儀社に一任する形式です。通常の火葬プランでは、火葬前にご遺族がお別れをする時間を設けます。

Question 7

火葬式の場合、僧侶による読経などの宗教儀式はありますか？

Accepted Answer

火葬式は宗教儀式を行わず、ご家族や近しい方のみでシンプルにお別れをする形式です。

Question 8

火葬式（直送）の総額費用はどのくらいですか？

Accepted Answer

葬儀社のプラン料金に加え、火葬料金・安置料金・お骨壺代などの実費がかかり、総額で27万円前後が目安となります。詳細な見積もりをご依頼ください。

Question 9

葬儀までの待機期間が長くなると、追加費用はかかりますか？

Accepted Answer

はい、安置日数に応じて追加の安置料金が発生します。火葬場の空き状況やご遺族の都合で待機期間が延びた場合、費用が加算されます。

Question 10

東京都の火葬料金が高いのはなぜですか？

Accepted Answer

東京都23区内は公営の火葬場が少なく、主に民営の火葬場を利用するため料金が高くなる傾向にあります。

Question 11

故人が都民の場合、他の県（例：埼玉県）の安い公営火葬場を利用できますか？

Accepted Answer

利用は可能ですが、市民割引が適用されないため市外住民料金となり、都内の民営斎場と変わらないか、搬送距離が伸びる分、かえって割高になる場合があります。

Question 12

補助金は葬儀費用から直接差し引かれますか？

Accepted Answer

いいえ。一度、葬儀費用の全額をお支払いいただき、その後ご自身で役所に申請することで、後日補助金が振り込まれる流れとなります。

Question 13

葬儀社によって利用できる火葬場は決まっていますか？

Accepted Answer

火葬場は公共性の高い施設であり、葬儀社が所有しているわけではありません。どの葬儀社に依頼しても、お住まいの地域やご希望に応じて主要な火葬場を利用することになります。

Question 14

個人で火葬場を予約することはできますか？

Accepted Answer

いいえ、個人で火葬場の予約はできません。予約は葬儀社を通じて行う必要があります。

Question 15

事前に見積もりや資料をもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご希望の葬儀形式に沿って、総額がわかる詳細な見積書や資料を作成し、郵送などでお届けします。他社との比較検討にもご活用ください。

Question 16

遺骨を手元に置きたくない場合、どのような供養方法がありますか？

Accepted Answer

海洋散骨や、他のご遺骨と一緒に埋葬される合祀墓などの選択肢があります。葬儀社で散骨サービスを提供している場合もありますのでご相談ください。

Question 17

散骨の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀と一括で依頼する場合、6万円程度が目安です。ご自身で別途散骨業者に依頼する場合は、10万円から15万円程度かかることが一般的です。

Question 18

お墓や納骨堂に納骨する場合の費用はどのくらいですか？

Accepted Answer

形式によりますが、15万円から30万円程度が目安となります。

Question 19

遺骨の一部だけを手元に残し、残りを散骨することは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。「喉仏だけ残す」「分骨して一部を散骨する」など、ご要望に応じて対応します。

Question 20

東京都内で火葬した場合、遺骨は全て引き取る必要がありますか？

Accepted Answer

はい、東京都の火葬場では、原則として全てのご遺骨（全骨）を引き取る必要があります。

Question 21

身内が亡くなりました。まず何をすれば良いですか？

Accepted Answer

まず葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制でご相談を承ります。病院で亡くなられた場合は、ご遺体を速やかにご自宅か専用の安置施設へ搬送する必要があります。

Question 22

対面で相談したいのですが、事務所へ行っても良いですか？

Accepted Answer

対面でのご相談は予約制です。営業拠点はスタッフの待機場所であり、相談窓口ではありません。ご自宅やご指定の場所（喫茶店など）へお伺いしての相談も可能ですので、事前にお問い合わせください。

Question 23

まだ具体的に何も決まっていませんが、相談しても大丈夫ですか？

Accepted Answer

はい、事前相談としてお気軽にご連絡ください。ご不明な点をお伺いし、参考となる情報提供や概算見積もりの作成をいたします。

Question 24

一日葬とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

お通夜を行わず、告別式と火葬を一日で執り行う形式の葬儀です。

Question 25

概算の見積もりを出してもらうことは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご希望の場所、葬儀形式、おおよその参列者数などをお伝えいただければ、概算の見積もりを作成し、ご提示します。

Question 26

故人が住民登録している自治体の斎場を使うと費用は安くなりますか？

Accepted Answer

はい。故人様の住民票がある自治体の公営斎場を利用すると、民営斎場に比べて式場の使用料を大幅に抑えることができます。

Question 27

亡くなった後、自宅に安置できない場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

ご自宅での安置が難しい場合は、専用の安置施設でお預かりすることが可能です。

Question 28

式場と火葬場が別の場所の場合、参列者の移動はどうすればよいですか？

Accepted Answer

自家用車でご移動いただくか、マイクロバスを手配することが可能です。マイクロバスは1台5万円程度からご利用いただけますので、人数に応じてご相談ください。

Question 29

付き合いのあるお寺（菩提寺）に葬儀をお願いすることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。菩提寺様へご連絡いただき、葬儀の日程や場所について調整を行ってください。

Question 30

火葬後の食事（精進落とし）の手配はできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。火葬後、斎場に戻ってお食事をするためのお膳を手配します。参列者の人数に合わせてご用意しますので、お申し付けください。

Question 31

見積もりや資料はどのような方法で受け取れますか？

Accepted Answer

ご希望に応じて、郵送、ご自宅ポストへの直接投函、メール、FAXなどでお届けします。冊子等の資料をご希望の場合は、郵送または直接投函となります。

対応地域	埼玉県さいたま市西区、さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市見沼区、さいたま市中央区、さいたま市桜区、さいたま市浦和区、さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市岩槻区、川越市、川口市、所沢市、春日部市、狭山市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、鳩ヶ谷市、朝霞市、志木市、新座市、桶川市千葉県千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市稲毛区、千葉市若葉区、千葉市緑区、千葉市美浜区、市川市、船橋市、松戸市、野田市、習志野市東京都千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、西多摩郡瑞穂町、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、西多摩郡奥多摩町、利島村神奈川県横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市保土ケ谷区、横浜市磯子区、横浜市金沢区、横浜市港北区、横浜市戸塚区、横浜市港南区、横浜市旭区、横浜市緑区、横浜市瀬谷区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、川崎市麻生区、相模原市緑区、相模原市中央区、相模原市南区
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
電話番号	050-5231-1260050-5231-1260 （24時間・365日対応）
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥88,000〜（税込）直葬・火葬式：¥150,000〜（税込）一日葬：¥270,000〜（税込）一日葬：¥330,000〜（税込）家族葬：¥330,000〜（税込）一般葬：¥490,000〜（税込）その他：¥0〜（税込）新型コロナウィルスで亡くなった場合：¥250,000〜（税込）直葬・火葬式：¥668,900〜（税込）家族葬：¥1,640,000〜（税込）
支払方法	銀行振込・現金・クレジット・分割
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法人名	株式会社エンディングライフ

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