家族葬式場　小さな森の家　落合斎場

担当して頂いた、男性の職員さん。本当に親切で、丁寧に、優しくして下さり、心より感謝しております。女性の職員さんも親身に寄り添って下さいました。スタッフの皆様の丁寧なご対応に、一緒に行かせていただいた娘も、とても喜んでおりました。火葬場への準備を始めていたにもかかわらず、遺影写真と額縁の変更をお願いした所、快く応じて下さって、火葬場に行く、又、当日のスタッフの方々とても良く受け入れて下さり、とても丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。本当にありがとうございました。将来、いつか、この時が来たら、また依頼したいと思います。誰に話したらいいと、人に聞いたり、探したりする事が無く、安心と心より感謝です。

とても皆さん、親切な対応をしていただきました。ネットで調べて、電話をして説明していただき、動揺している私にゆっくりとていねいに話をしていただき心強く感じました。

火葬の時に立ちあって下さったスタッフさんの心寄りそう対応感に感謝しております 気が動転している中、静かに見守りフォローしてくださいました。電話の対応もとても心身になって下さいました 搬送スタッフの方もとても丁寧で私達の立場になって親身になってくださいました。

担当様には大変お世話になりました。今回の葬儀の段取りの相談等で決めるなどして当日を迎えられた。しかし、葬儀について事前に知っておきたいという思いはあったのかも？とし、少しでも事前に知っておく場があると良いかと思います。全てが良かった「すごく信頼した」と思います。担当の方への信頼度はかなり高かったと思います。何もかも初めての事で何も分からない私達でも不安なく見送ってあげることが出来たと思っています。

集合時間にも少し遅れてしまっていたり、とにかく緊張していましたが担当者さんを始め、確か3名の方が入口にいてくださり、とても安心したのを覚えてます。とにかく喪主が初めてだったので、何も分からず、何から聞けばいいのかも分からなかったですが、順序立てて説明してくださったのでとても安心したのを覚えてます。四十九日のお話も聞けてよかったです。。正直言ってネットで探す事が苦手なので「ここにお願いして大丈夫かな？」料金はこの通りなのかな」と不安でした。でも対応もとても早かったですし、こちらの不安が解消される様な親切でていねいで分かりやすい説明をしてくださり本当に安心しました。当日も不安でしかなかったですが常に寄りそってくださり無事に終える事が出き、とても心強かったです。フリーダイヤルで、1つでも連絡が出きて、心強かったです。もしもの時は、お友達とかにも教えてあげたいと思いました。ありがとうございました。大変お世話になりました。