太田駅前メモリードホールの費用と評判

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　本当に皆さん、満足しているのでしょうか？
個人的には、納得していません。
以下は葬儀見積時の打合せ内容

・太田市　斎場（火葬場）の空き日程を教えてください。（打合せは木曜日）
　斎場は混んでいて、空きがありません。来週の月曜が空いています。
・土曜日、日曜日は空いていませんか？
　空いていません。
・私が電話して知らべて見ても良いが、電話しようか？
　告別式の式場が、太田駅前は土曜日、日曜日は、予定が入っているので、来週の月曜日になります。
・そんな事は聞いてないんです。土日　斎場は空いていないのか聞いてるんですけど・・・
　日曜日であれば空いています。そのかわり太田駅前の式場は使えません。
・別の式場で良いので、斎場の日曜日13:00～で抑えてください。
　無言
・家族葬でスタンダードプラン、1日葬儀でお願いします。
・花を追加したいのですが、オプションで追加するといくらかかりますか？
　オプションは100,000円、200,000円もっと上の追加プランもあります
・いや　ちょっとした花の追加で良いので、その様な追加プランはありますか？
　追加オプションは、100,000円と200,000円　他のももっと上のプランがあります
・ベーシックプランに載っている花2つはいくらですか？
　50,000円です。
・自分で、花屋に注文して、持ち込みできますか？
　持ち込みはできません。
・それでは、ベーシックプランの花を追加してください。
　無言

他色々と確認事項があったが、省略しますが、金額は全く言わず、それはお金がかかるんですか？の質問に、かかりますの回答だけ
・見積結果は、スタンダードプランの3倍でした・・・会場使用料、ラウンジ使用料他追加されている

　マンションなので、棺が出せないので、霊安室に安置する必要があります。
・そんな事は無い。玄関見てくださいよ。出せるスペースあるでしょう。救急車のストレクチャーが、出入りできるんですよ！
棺の寸法は、ストレクチャーの寸法より、縦横高さ共に小さいですよ
　無言
告別式当日　ラウンジ（有料）のイス個数が足りないので、イスが足りませんよと言ったら
式場は2階になるので、2階の会場も使用できますだって・・・・イスが足らないと言ってるんですよ！イス用意してください！

この様な、始末です。担当者がハズレただけでしょうか？　棺の出し入れ、ドライアイス交換してもらった男性スタッフは、非常に親切、丁寧でした。

Q.　この葬儀社が改善するべき点はありますか？

A.　記載されているプランの他に、追加でかかる費用と内容を金額も含めて見積打合せ時に提示する事
追加プランの金額内容をホームページに追加する事
料金を吊り上げる事ばかり提案するのではなく、相手側の意向を尊重する事
社員教育・・・特に女子

Q.　故人との思い出を一つ教えてください

A.　生前　火葬のみ希望していましたが、簡単な家族葬を行う事で、故人と約束していました。