本当に皆さん、満足しているのでしょうか?
個人的には、納得していません。
以下は葬儀見積時の打合せ内容
・太田市 斎場(火葬場)の空き日程を教えてください。(打合せは木曜日)
斎場は混んでいて、空きがありません。来週の月曜が空いています。
・土曜日、日曜日は空いていませんか?
空いていません。
・私が電話して知らべて見ても良いが、電話しようか?
告別式の式場が、太田駅前は土曜日、日曜日は、予定が入っているので、来週の月曜日になります。
・そんな事は聞いてないんです。土日 斎場は空いていないのか聞いてるんですけど・・・
日曜日であれば空いています。そのかわり太田駅前の式場は使えません。
・別の式場で良いので、斎場の日曜日13:00~で抑えてください。
無言
・家族葬でスタンダードプラン、1日葬儀でお願いします。
・花を追加したいのですが、オプションで追加するといくらかかりますか?
オプションは100,000円、200,000円もっと上の追加プランもあります
・いや ちょっとした花の追加で良いので、その様な追加プランはありますか?
追加オプションは、100,000円と200,000円 他のももっと上のプランがあります
・ベーシックプランに載っている花2つはいくらですか?
50,000円です。
・自分で、花屋に注文して、持ち込みできますか?
持ち込みはできません。
・それでは、ベーシックプランの花を追加してください。
無言
他色々と確認事項があったが、省略しますが、金額は全く言わず、それはお金がかかるんですか?の質問に、かかりますの回答だけ
・見積結果は、スタンダードプランの3倍でした・・・会場使用料、ラウンジ使用料他追加されている
マンションなので、棺が出せないので、霊安室に安置する必要があります。
・そんな事は無い。玄関見てくださいよ。出せるスペースあるでしょう。救急車のストレクチャーが、出入りできるんですよ!
棺の寸法は、ストレクチャーの寸法より、縦横高さ共に小さいですよ
無言
告別式当日 ラウンジ(有料)のイス個数が足りないので、イスが足りませんよと言ったら
式場は2階になるので、2階の会場も使用できますだって・・・・イスが足らないと言ってるんですよ!イス用意してください!
この様な、始末です。担当者がハズレただけでしょうか? 棺の出し入れ、ドライアイス交換してもらった男性スタッフは、非常に親切、丁寧でした。