くらしの友 津田山総合斎場の口コミ・評判

この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。 「丁寧に対応してくれた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、安堵するとともに大変励みになっております。 一方で、ご主人様のお食事の件では、せっかくの美味しいお弁当を最後までお召し上がりいただけず、心残りのある思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当日の火葬の進み具合に合わせ、車椅子でいらしたご主人様のペースをより考慮したお声がけや、お時間の調整を行うべきでございました。私共の配慮が足りず、残念な思いをさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。 「持ち帰りができない中、少しでもゆっくり味わっていただきたかった」という温かいお気持ちに寄り添えず、私自身も大変心苦しく感じております。今回の貴重なご意見を全社で共有し、お食事の時間配分や進行管理において、より細やかな目配りができるよう改善に努めてまいります。 法要の手続き等、これからもお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 時節柄、ご主人様共々どうぞご自愛くださいませ。

この度は、大切なご葬儀を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。 「質素に、自分たちらしく」というご希望に添うことができ、私共も安堵いたしております。 担当のKへのお言葉もありがとうございます。限られたお時間の中でも、後悔のない選択をしていただけるよう、分かりやすい説明を常に心がけております。 また、斎場の清潔感についても評価をいただき光栄です。今後も、皆様が心穏やかにお過ごしいただける空間づくりを徹底してまいります。