Question 1

身内が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で状況をお伺いし、ご遺体の搬送手配や葬儀のご相談を承ります。

Question 2

警察署に遺体があります。検視が終わり次第、迎えに来てもらうことは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。お電話にてお迎えの手配をいたします。検視が終了する時間に合わせて、警察署へお車でお迎えに上がります。

Question 3

警察署へのお迎えの際、担当者とどのように合流すればよいですか？

Accepted Answer

弊社スタッフがお車で警察署へ向かい、お声掛けいたします。合流後、ご遺体を搬送し、安置施設にて今後の段取りをご説明します。

Question 4

警察からの遺体引き取りの際に、必要な書類や手続きはありますか？

Accepted Answer

警察から死体検案書が発行されますので、そちらをお受け取りください。引き取りに必要な手続きの詳細は、担当の警察官にご確認ください。弊社へは担当刑事のお名前をお伝えいただくと、引き継ぎがスムーズに進みます。

Question 5

特定の宗教・宗派がありません。葬儀はできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。無宗教形式での葬儀（お別れ会など）を執り行うことができますので、ご希望をお聞かせください。

Question 6

病院や警察署から搬送された後、遺体はどこに安置できますか？

Accepted Answer

ご自宅でのご安置、または弊社施設にてお預かりしてのご安置が可能です。ご希望に応じて対応いたします。

Question 7

遺体を預かってもらう場合、安置施設はどこになりますか？

Accepted Answer

ご自宅から最寄りの弊社ホール・会館をご案内いたします。施設の空き状況によっては、近隣の別の施設をご案内する場合もございます。

Question 8

会員でなくても葬儀をお願いできますか？

Accepted Answer

はい、会員でない方もご利用いただけます。ご安心ください。

Question 9

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日対応しており、寝台車の手配からお手伝いいたします。

Question 10

家族が病院で亡くなりましたが、すぐに駆けつけることができません。どうすればよいですか？

Accepted Answer

まずは病院に連絡し、ご家族が到着するまで故人様を安置してもらえるか確認してください。葬儀社にご連絡いただければ、病院との調整や、ご家族の立ち会いなしで安置施設へ搬送することも可能です。

Question 11

故人の搬送には、家族の立ち会いが必要ですか？

Accepted Answer

原則としてご家族の立ち会いのもとで搬送を行いますが、難しい場合は立ち会いなしでの搬送も可能です。事前に病院への費用の精算などが必要になる場合があるため、まずは葬儀社にご相談ください。

Question 12

葬儀社に電話する際、どのような情報を伝えればよいですか？

Accepted Answer

以下の情報をお伝えください。①ご連絡者様のお名前と連絡先、②故人様との続柄、③故人様のお名前・ご年齢・ご住所、④故人様が現在いらっしゃる場所（病院名・施設名など）、⑤ご希望の安置先。

Question 13

最初の電話の後、再度連絡を取りたい場合はどこに電話すればよいですか？

Accepted Answer

担当の会館・斎場の電話番号にご連絡ください。夜間や早朝でも、コールセンターに転送されるため24時間対応が可能です。

Question 14

夜間や早朝でも相談できますか？

Accepted Answer

はい、24時間365日いつでもお電話でご相談いただけます。

Question 15

どのような葬儀会場がありますか？

Accepted Answer

自社の葬儀会館のほか、公営斎場もご利用いただけます。ご希望のエリアや規模に合わせて最適な会場をご提案します。

Question 16

故人を安置する場所はどこになりますか？

Accepted Answer

ご自宅または葬儀社の安置施設をご利用いただけます。病院や施設から直接、ご希望の安置場所へ搬送いたします。

Question 17

付き合いのあるお寺が遠方にあります。どうすればよいですか？

Accepted Answer

まずは菩提寺（付き合いのあるお寺）に、遠方での葬儀が可能かご相談ください。難しい場合は、故人様の宗派に合わせてお寺様をご紹介することも可能です。

Question 18

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っております。お電話にて、お客様と故人様の情報、お亡くなりになった場所や状況など、今後の手続きに必要な情報を順番にお伺いします。

Question 19

自宅で亡くなり、警察が来ている場合、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

警察の検視が終わるまでお待ちください。警察の指示に従い、検視完了後に葬儀社へご連絡ください。警察からご遺体の移動について指示があった場合は、その内容も併せてお伝えください。

Question 20

葬儀を依頼する際に、どのような情報が必要ですか？

Accepted Answer

故人様のお名前(漢字)、ご年齢、住民票のあるご住所、お亡くなりになった場所と状況、ご連絡者様のお名前と連絡先などをお伺いします。事前にご確認いただくとスムーズです。

Question 21

葬儀の前に医師の診断は必要ですか？

Accepted Answer

はい、必要です。ご遺体の搬送や火葬の手続きには、医師が発行する「死亡診断書(死体検案書)」が必ず必要になります。

Question 22

式は行わず、火葬だけを行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご自宅や安置施設にご遺体を安置し、近親者でお別れをした後、火葬場へご出棺する「火葬式(直葬)」という形式がございます。

Question 23

亡くなった後、自宅に安置することは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご自宅に安置される場合は、ご遺体の状態を保つために、スタッフが訪問しドライアイスなどの保全処置を行います。

Question 24

宗旨・宗派を伝える必要はありますか？

Accepted Answer

はい、お伝えください。宗旨・宗派に沿った形式で葬儀を執り行うために必要となります。

Question 25

自宅に安置する場合、家族が手伝うことはありますか？

Accepted Answer

ご安置の状況により、お布団のご準備やご遺体の移動の際に、ご家族様にお手伝いをお願いする場合がございます。

Question 26

付き合いのあるお寺（菩提寺）がありません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

ご心配ありません。葬儀社にて、ご宗旨・ご宗派に合わせた寺院をご紹介することが可能ですので、ご相談ください。

Question 27

葬儀社の会員になっている場合、何かメリットはありますか？

Accepted Answer

はい、会員様向けの特典や割引が適用される場合がございます。ご依頼の際に会員である旨をお伝えください。

対応地域	群馬県前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市、館林市、渋川市、富岡市、安中市、みどり市、北群馬郡吉岡町、佐波郡玉村町埼玉県入間市、鳩ヶ谷市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市、北足立郡伊奈町、入間郡三芳町、入間郡毛呂山町、入間郡越生町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、比企郡小川町、比企郡川島町、比企郡吉見町、比企郡鳩山町、比企郡ときがわ町、秩父郡横瀬町、秩父郡皆野町、秩父郡長瀞町、秩父郡小鹿野町、秩父郡東秩父村、児玉郡美里町、児玉郡神川町、児玉郡上里町、大里郡寄居町、北埼玉郡騎西町、北埼玉郡北川辺町、北埼玉郡大利根町、南埼玉郡宮代町、南埼玉郡菖蒲町、北葛飾郡栗橋町、北葛飾郡鷲宮町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町、さいたま市西区、さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市見沼区、さいたま市中央区、さいたま市桜区、さいたま市浦和区、さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市岩槻区、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市東京都千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、西多摩郡瑞穂町、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、西多摩郡奥多摩町、八丈島八丈町
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
電話番号	050-5231-3522050-5231-3522 （24時間・365日対応）
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥165,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）家族葬：¥396,000〜（税込）家族葬：¥528,000〜（税込）一般葬：¥660,000〜（税込）
支払方法	銀行振込・現金・クレジット
自社式場	あり
式場設備	500m以内レストランあり 500m以内コンビニあり安置施設あり安置中の面会可家族葬（少人数の葬儀）対応 1日1組限定クレジットカード可宿泊可駅近
住所	〒354-0024 埼玉県富士見市鶴瀬東2-23-17
法人名	株式会社メモリードグループ(埼玉)

鶴瀬駅前メモリードホールの費用と評判

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鶴瀬駅前メモリードホールへ葬儀を依頼すると「葬祭特別補助制度」が利用できます。

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よくある質問

家族が亡くなったら、何から始めれば良いですか？

病院で亡くなった後、遺体の搬送と安置はどうなりますか？

鶴瀬駅前メモリードホールに連絡するには？深夜でも対応していますか？

病院で亡くなったのですが、どこに連絡すれば良いですか？

死亡届はいつ・どこに提出すれば良いですか？

死亡診断書はどのように入手すれば良いですか？

富士見市の葬祭費補助金（給付金）はいくら？

一般葬・家族葬・一日葬・火葬式の違いは何ですか？

キリスト教式の葬儀はできますか？

葬儀の種類にはどのようなものがありますか？

自宅で葬儀を行うことはできますか？

葬儀費用の内訳と支払い方法を教えてください

菩提寺がない場合、お坊さんは紹介してもらえますか？

お寺の宗派が分からないのですが、どうすれば良いですか？

葬儀後の法要（49日・初盆・一周忌）も依頼できますか？

鶴瀬駅前メモリードホールは事前相談できますか？

自宅安置と会館安置のどちらが良いですか？費用はどちらが安いですか？

鶴瀬駅前メモリードホールの葬儀場の見学はできますか？

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