小さな森の家 さいたま七里の口コミ・評判

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　兄が危篤と告げられ、まだ亡くなってはいないものの、いざという時に慌てないよう事前に相談したくて電話しました。突然のことで気持ちも整理できていない中でしたが、担当の方は状況を急かすことなく、こちらの話を丁寧に聞いてくださいました。入院先や現在の体調についても落ち着いた口調で確認してくれ、「今のうちに準備を考えるのは自然なことですよ」と寄り添う姿勢が印象的でした。

翌日の事前相談についても、こちらの希望時間を確認した上で空き状況をすぐ調べてくれ、春日部の式場を案内してもらいました。場所の説明もとても分かりやすく、道順や目印まで丁寧に教えてもらえたので、不安なく向かえそうだと感じました。電話の最後まで終始穏やかな対応で、「何かあればすぐ連絡してください」と声をかけていただき、心が少し軽くなりました。悲しい状況の中でも、安心して相談できる葬儀社だと思います。

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　母が危ない状況になり、頭が真っ白で「亡くなったら何をすればいいのか」すら分からず電話しました。施設にいる場合の流れを、担当の方が最初から順番に説明してくれて助かりました。医師の診断（死亡診断）が出てから搬送の手配になること、ご自宅か式場の安置室へ移して安置し、その後に日程や内容の打ち合わせをして火葬場を予約することなど、必要な段取りが整理できました。参列が家族3人だけなので式は不要と伝えると、火葬のみの直葬（会員価格95,000円）と、面会やお別れの時間が取れる火葬式（15万円〜）の違いも分かりやすく案内してくれました。火葬料金は23区で9万円程度＋骨壺代が目安、安置料金は1日あたり9,000円前後など、費用の内訳も具体的で安心できました。混み具合や友引で火葬場が休みになる点も教えてくれ、24時間つながる番号まで案内してもらえたので、いざという時の不安が少し軽くなりました。個人情報を無理に聞かず、落ち着いた対応だったのも印象的です。