所沢市浄土宗の葬儀の流れ｜葬式の流れや参列マナー、対応葬儀社まで

父が亡くなった当日に、家族だけ（10名以下）で小規模に行いたく、費用と火葬場の混み具合を中心に複数社へ電話で確認していました。東京葬儀さんは、こちらの状況を丁寧に聞き取ったうえで、所沢エリアだと「所沢斎場（火葬場＋式場併設）」が一般的で費用も抑えやすいこと、年始は混みやすく最短日程が伸びやすいことなどを具体的に説明してくれました。実際に最短で「21日火曜日が最短」など、日程の目安をはっきり提示してくれたので、判断材料になりました。 また、宗教についても、仏式と神道では祭壇や用意する物が異なり、神道は専用の道具が必要で費用が上がりやすいことを分かりやすく教えてもらえました。身だしなみ（髭剃り・爪・お顔周りなど）を整える納棺師の処置費用、安置料（日数分）、搬送回数による車両費、ドライアイスの考え方（回数で調整するため日数＝回数ではない）まで、必要になりやすい項目を一つずつ整理して説明してくれたのが安心でした。 食事や返礼品も「必須ではなく、必要なら少数だけ用意して使った分だけ精算できる」など、無理に付けさせる感じがなく、家族の意向に合わせて考えられる提案だったのが好印象です。最後に、他社比較中であることも理解したうえで「不明点が出たらまた連絡ください」と落ち着いて対応してくれたので、信頼できる相談先だと感じました。

質問① 評価　オール５（大変良い） 質問② ネット検索で、口コミによる評価が非常に高いのが目に留まりました。丁寧にきめ細かく対応いただいている様子が伝わってきたので、ささやかな家族葬と考えていた私たちに寄り添った提案をいただけると思ったためです。 質問③ 出かけることが好きで、秩父や飯能の山登りや川釣りなどに連れていってくれたり、近所の雑木林にカブトムシをとりに連れていってくれたりしました。こうした経験が、自分の子どもたちとの接し方に影響与えていると思います。 質問④ お電話してから納棺・葬儀まで、何もわからない中、こちらの気持ちを汲み取った丁寧な対応をしていただき、たいへんよい式を執り行っていただけたと思います。納棺式では故人をきれいに整えていただき、葬儀ではたくさんの花で棺を飾ることができ、家族皆で穏やかな気持ちで見送ることができました。 質問⑤ 最初に電話させていただいた時の対応がたいへん丁寧で非常に安心することができました。その後も親身に寄り添った対応をしていただき、母もたいへん感じのよい方に見てもらえて本当に良かったと申しておりました。斎場を利用せず、自身で精進落しの予約をした際にも、ファミリーパートナーズさんの紹介ならということで、無理を聞いていただきました。何か申し伝えるといったことは全くなく、今のままでのご対応を続けていただければと思います。たいへんお世話になり、ありがとうございました。

スピーディーで大変よかったと思います。懇切丁寧に対応して頂き感謝しております。 有難うございました。