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総合評価
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総合評価
4.9
Q.弊社のサービスはお知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか？
A.対応が迅速。丁寧。担当のスタッフが親切であったため。
Q.初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
A.メール直後に電話を頂きましてとても驚きました。
Q.資料の中でわかりにくい点はございましたか？
A.すぐに事前相談にのって頂いたため直接質問させて頂いたため明確でした。
Q.事前相談の担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
A.質問に対してハッキリ答えて頂いた。また故人を大切にして下さっていることが嬉しかった。
Q.事前相談の内容と、実際のご葬儀にイメージの相違点はございましたか？
A.五十嵐様の配慮があり、予想以上の会場ができ上がりました。アドバイスを頂けたことに感謝しております。
Q.ご逝去時の電話対応者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
A.こちらの勝手な解釈で、病院にはお二人で迎えに来て頂けるものだと思っていたので、電話で“お一人”と聞いてびっくりしてしまった。
Q.ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
A.戸田葬祭場まで車で後ろから付いて行くのが大変だった。（間に割り込みされたりしたため）
Q.担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
A.家族の意見が合わず必要以上の時間を費やしてしまったが、嫌な顔一つせず対応して頂き、申し訳なかったと反省している。
Q.担当者の、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか？
A.不明な点などはその場で確認させて頂いた。とても分かりやすかった。
Q.打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか？
A.労いの言葉をかけて頂いた。
Q.司会の進め方、声の大きさはご満足いただけましたか？
A.家族の母に対する想いを丁寧にまとめて頂き、とても嬉しかった。
Q.祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？
A.イメージ以上の出来だった。五十嵐様の支援やアドバイスがなかったら、式は出来なかったと思う。
Q.お料理の味とボリュームにはご満足いただけましたか？
A.高齢者が多かったので量はちょうど良かった。煮物がおいしかった。天ぷらが温かかったら良かったと思う。
Q.ご葬儀担当者以外のスタッフや、お料理の配膳スタッフの対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
A.納棺師の方も母を丁寧に扱って下さった。生きているようなメイクをして下さった。ありがたかった。
Q.思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか？
A.スポットライトが当たり、バランス良く置かれていた。色合いもカラフルで温かい感じが好評だった。
Q.全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？
A.家族葬であったので、しっかりお別れができた。前日準備の時も、湯かんに立ち会えて、身体を洗うことができ、思った以上のお別れができたと思う。
Q.式場設備の設備に不満な点はございましたか？
A.打ち合わせなどで早めに到着した時に待っている場所がないこと。
Q.弊社が紹介しました宗教者様にはご不満な点はございましたか？
A.法名は母らしいものを付けて頂けた。
Q.役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか？
A.初めてのことばかりで質問ばかりしてしまい時間を取らせてしまったことは申し訳なく感じている。
Q.香典返し・法要・ご供養ごとのご説明はわかりやすかったですか？
A.四十九日や新盆のことまで質問させて頂いた。
Q.アフターサポート担当者に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか？
A.不明なことがあればまた質問させて頂きたい。
Q.故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
A.母の身体を大切に扱って下さったこと、そして母らしさを式に反映させて頂いたことなど大満足。
Q.各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？
A.水族館へ行けなかった想いや、好きだったカラーのことなど、母の意向を伝えてくださった。
Q.その他ご意見ご要望があればお聞かせください。
A.故人らしさを大切にしながら親しい人たちに見送られた式であったように思う。前日の準備～ゆったりした時間の中で送ることができて本当に良かった。故人をはじめ家族の気持ちを汲み取って下さり本当に感謝している。最後に今回関わって下さった方々、全てのスタッフの方々がとても親切に接して下さったことに感謝しております。母を亡くして感情が不安定な時に、多くの時間を打ち合わせ等に割いて頂き感謝の気持ちで一杯です。最後に最高のプレゼントができたと自負しております。本当にお世話になりました。今後お世話になる時も同じメンバーの方々に関わって頂けたらと思う程でございます。ありがとうございました。
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Q.弊社のサービスはお知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか？
A.清潔で和やかな対応をしていただきました。安心してすすめられます。
Q.初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
A.全くありません。
Q.ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
A.安心してお任せできました。
Q.司会の進め方、声の大きさはご満足いただけましたか？
A.大変スムーズに進めていただき、弔辞朗読もすばらしかったです。
Q.祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？
A.想像以上でした。
Q.お料理の味とボリュームにはご満足いただけましたか？
A.利用なし。
Q.ご葬儀担当者以外のスタッフや、お料理の配膳スタッフの対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
A.参列は少ない人数でしたが、しっかり対応してくださいました。
Q.思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか？
A.大変見やすく飾っていただき感激しました。
Q.全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？
A.考えていた以上、何倍も良かったです。
Q.弊社が紹介しました宗教者様にはご不満な点はございましたか？
A.読経もすばらしく心に響きました。
Q.その他ご意見ご要望があればお聞かせください。
A.はじめて身内の葬儀を出すこととなり、93才、大往生の母（義一にとっては妻）でしたが、「死」に向き合うことの大切さ、「最期」の考え方、接し方を学ばせていただきました。若いスタッフの方々でしたが、しっかりと親族の悔いが残らないようにと、相談に乗り、考えて下さいましたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。予算も少なく、提示していただいた額から、どんどん引いてゆかなければならなくて心苦しかったです。けれども、嫌な顔ひとつせずにさいごまで助けてもらいました。新しい形の葬儀、という感じもしました。それがかえって高齢の父（義一）には良かった様で、よろこんでいたのか、娘としてもうれしいことでした。大変お世話になりました。今後、又、お願いすることもあると思っております。大変なお仕事の一端を見せていただきました。スタッフの皆様、ご自愛下さって、がんばって下さいませ。ありがとうございました。
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良かった点も、気になった点も大歓迎です。
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直葬・火葬式
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209,000円〜火葬場にて、５～１０分ほどお別れのお時間をお過ごしいただくプランです。
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209,000円〜火葬場にて、５～１０分ほどお別れのお時間をお過ごしいただくプランです。
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242,000円〜儀式は行わず、ゆっくりとお別れのお時間をお過ごしいただくプランです。
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一日葬
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495,000円〜通夜なし、ご葬儀とお別れの一日でのお葬式。 会葬者の負担を減らしつつ、前日の日もご家族様だけでゆっくりと式場でお過ごしになれるプランです。
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495,000円〜通夜なし、ご葬儀とお別れの一日でのお葬式。 会葬者の負担を減らしつつ、前日の日もご家族様だけでゆっくりと式場でお過ごしになれるプランです。
家族葬
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605,000円〜通夜～葬儀の2日間、儀式とご面会のお時間の両方を通じてのお見送り。 深くお付き合いのある宗教者様がいらっしゃっても、しっかりとご対応させていただきます。
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| 電話番号 | 050-5231-1640 （24時間・365日対応） |
| 住所 | 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西6-12-16 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 定休日 | 365日営業 |
| 料金 | 直葬・火葬式 ：¥209,000〜（税込） 直葬・火葬式 ：¥242,000〜（税込） 一日葬 ：¥495,000〜（税込） 家族葬 ：¥605,000〜（税込） |
| 宗教・宗派 | 全宗教・宗派対応しています。 宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。 |
| 葬儀形態 | 火葬式・一日葬・家族葬・一般葬 |
| 支払方法 | 銀行振込・クレジット |
| 対応地域 | 埼玉県 さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町 千葉県 東京都 神奈川県 横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区横須賀市平塚市鎌倉市藤沢市小田原市茅ヶ崎市逗子市三浦市秦野市厚木市大和市伊勢原市海老名市座間市南足柄市綾瀬市三浦郡葉山町高座郡寒川町中郡大磯町中郡二宮町足柄上郡中井町足柄上郡大井町足柄上郡松田町足柄上郡山北町足柄上郡開成町足柄下郡箱根町足柄下郡真鶴町足柄下郡湯河原町愛甲郡愛川町愛甲郡清川村 |
| 創業 | 2002年10月 |
| 法人名 | むすびす株式会社 |
| 電話番号 | （24時間・365日対応） |
| 住所 | 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西6-12-16 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 定休日 | 365日営業 |
| 料金 | 直葬・火葬式 ：¥209,000〜（税込） 直葬・火葬式 ：¥242,000〜（税込） 一日葬 ：¥495,000〜（税込） 家族葬 ：¥605,000〜（税込） |
| 宗教・宗派 | 全宗教・宗派対応しています。 宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。 |
| 葬儀形態 | 火葬式・一日葬・家族葬・一般葬 |
| 支払方法 | 銀行振込・クレジット |
| 対応地域 | 埼玉県 さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町 千葉県 東京都 神奈川県 横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区横須賀市平塚市鎌倉市藤沢市小田原市茅ヶ崎市逗子市三浦市秦野市厚木市大和市伊勢原市海老名市座間市南足柄市綾瀬市三浦郡葉山町高座郡寒川町中郡大磯町中郡二宮町足柄上郡中井町足柄上郡大井町足柄上郡松田町足柄上郡山北町足柄上郡開成町足柄下郡箱根町足柄下郡真鶴町足柄下郡湯河原町愛甲郡愛川町愛甲郡清川村 |
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スポーツ報知（2026/02/27）
高齢者住宅新聞（2026/03/30）
ファイナンシャルフィールド（2026/04/30）
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