Question 1

ひまわり街道で18万7千円のプランがあるようですが、まだ亡くなっていないのですが料金の確認はできますか？

Accepted Answer

はい、料金の確認は可能です。詳細を確認し、折り返しご連絡いたします。

Question 2

資料請求はできますか？

Accepted Answer

はい、資料請求可能です。送付先をお伺いし郵送いたします。

Question 3

親族が亡くなったのですが、何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承り、必要な手配を進めます。ご連絡の際には、お亡くなりになられた方の氏名、ご連絡者様の氏名と連絡先、故人がいらっしゃる場所などをお伺いします。

Question 4

病院や施設など、遠方で亡くなった場合でも迎えに来てもらえますか？

Accepted Answer

はい、ご指定の病院や施設まで寝台車でお迎えに上がります。お迎え先の施設名や住所をお知らせください。到着時間については、確認後折り返しご連絡いたします。

Question 5

寝台車の手配後、病院や施設側にしておくべき連絡はありますか？

Accepted Answer

葬儀社からお伝えする寝台車のお迎え予定時刻を、病院や施設のご担当者様にお知らせください。

Question 6

亡くなった後、医師による診断は必要ですか？

Accepted Answer

はい、ご遺体を搬送する前に、医師による死亡確認と「死亡診断書」の発行が必要です。

Question 7

最初の電話連絡でどのような情報が必要ですか？

Accepted Answer

以下の情報をお伺いしますので、事前にご確認いただくとスムーズです。1.お亡くなりになられた方（故人様）の氏名・ご住所・ご年齢、2.ご連絡者様のお名前と故人様との続柄・ご連絡先電話番号、3.故人様が現在いらっしゃる場所（病院名・施設名など）、4.ご希望の葬儀場所や形式（未定でも構いません）、5.宗旨・宗派の有無。

Question 8

宗旨・宗派がありません。宗教的な儀式を行わない無宗教形式の葬儀はできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。特定の宗教・宗派に捉われず、献花や故人様の好きだった音楽を流すなど、自由な形式でお別れをする「無宗教葬」をご提案します。

Question 9

地域の公営斎場を利用して葬儀を行いたいのですが、手配は可能ですか？

Accepted Answer

はい、公営斎場の手配も承ります。ご希望の斎場名をお知らせください。空き状況を確認し、予約手続きを代行いたします。

Question 10

自宅での安置が難しい場合、どうすればいいですか？

Accepted Answer

葬儀社の安置施設や提携会館の安置室をご利用いただけます。ご遺族の面会も可能な施設をご案内しますのでご相談ください。

Question 11

どの斎場や会館を選べば良いかわかりません。

Accepted Answer

ご自宅の場所、参列者の交通の便、ご希望の葬儀の規模などを考慮し、最適な斎場・会館をご提案します。公営斎場や弊社提携の会館など、選択肢の中からお選びいただけます。

Question 12

以前にも同じ葬儀社を利用したことがあるのですが、伝える必要はありますか？

Accepted Answer

はい、お伝えいただけると、以前の葬儀内容などを参考に、よりスムーズなご案内が可能です。

Question 13

会員でなくても葬儀を依頼できますか？

Accepted Answer

はい、会員でないお客様からのご依頼も承っております。

Question 14

葬儀の相談をしたいのですが、どうすればいいですか？

Accepted Answer

まずはお電話にてご相談ください。24時間体制でご用件を承っております。ご希望の葬儀地域をお伝えいただければ、担当者が対応いたします。

Question 15

少人数の家族葬を考えています。どのような形式がありますか？

Accepted Answer

ご要望に応じて様々な形式の家族葬をご提案可能です。主な形式として、お通夜と告別式を2日間で行う『2日葬』、告別式を1日で行う『1日葬』、火葬場で直接お見送りする『火葬式』などがございます。

Question 16

家族葬（5名程度）の費用の目安を教えてください。

Accepted Answer

告別式と火葬を行う1日葬の場合、税込319,000円からご案内可能です。お通夜も行う2日葬の場合は、1日葬の費用に30,000円から50,000円が追加となるのが目安です。詳細はお見積もりにてご提示します。

Question 17

葬儀の見積もりをお願いしたいのですが、どのような方法がありますか？

Accepted Answer

お電話やメールにてお見積もりをご提示することが可能です。より詳細なご相談や最終的なお見積もりについては、ご来館いただいての打ち合わせをおすすめしております。

Question 18

葬儀場の見学はできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。見学をご希望の場合は、お電話にてお問い合わせください。ご希望の地域や日程に合わせてご案内いたします。

Question 19

葬儀費用を安くする方法はありますか？

Accepted Answer

無料の会員登録をしていただくことで、割引が適用されます。詳細はお問い合わせください。

Question 20

詳しいプランがわかる資料を送ってもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご希望に応じて資料を送付いたしますので、お気軽にお申し付けください。

Question 21

家族が亡くなりました。まず何をすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。お迎えに必要な情報をお伺いします。24時間体制でご相談を承っています。

Question 22

病院や施設で亡くなった場合、いつ葬儀社に連絡すれば良いですか？

Accepted Answer

医師による死亡診断が終わったタイミングでご連絡ください。死亡診断書をまだ受け取っていなくても、診断が完了していればお迎えの手配が可能です。

Question 23

葬儀社に連絡する際、どのような情報を伝えれば良いですか？

Accepted Answer

以下の情報をお知らせください。1. 亡くなられた方のお名前、ご住所、ご年齢 2. ご連絡者様のお名前と連絡先 3. 故人様が現在いらっしゃる場所（施設名やご住所） 4. 菩提寺（お付き合いのあるお寺）の有無。

Question 24

故人を搬送してもらうために、どのような書類が必要ですか？

Accepted Answer

医師が発行する「死亡診断書」が必要です。診断が終わっていれば、書類を受け取る前でも搬送の手配は可能ですので、まずはご連絡ください。

Question 25

家族葬でも葬儀社のホール（会館）を利用することはできますか？

Accepted Answer

はい、家族葬でもホールをご利用いただけます。ご希望に応じて手配いたします。

Question 26

亡くなった後、自宅に戻さずに直接施設へ安置してもらうことは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。病院や施設から直接、当社の安置施設へお連れし、お預かりいたします。

Question 27

安置施設はどこにありますか？

Accepted Answer

複数の会館がございます。ご逝去された場所やご自宅の場所、空き状況を考慮して、最寄りの施設をご案内いたします。

Question 28

安置施設で故人と面会することはできますか？

Accepted Answer

はい、安置施設でのご面会は可能です。

Question 29

市営の斎場で葬儀を行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。市営斎場は火葬と葬儀の両方が行える施設です。当社で手配を承ります。

Question 30

付き合いのあるお寺（菩提寺）がある場合、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀社にご連絡いただく際に、お寺の名前、宗派、所在地、連絡先をお知らせください。葬儀の日程調整など、当社からお寺様へご連絡いたします。

Question 31

コールセンターに電話しましたが、特定の会館の担当者と直接話したいです。

Accepted Answer

コールセンターでは複数の会館のお電話を一括で承っております。ご用件のある会館名をお伝えいただければ、担当者へお繋ぎするか、担当者から折り返しご連絡するよう手配いたします。

Question 32

故人の安置場所の詳しい住所がわからないのですが、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

故人様のお名前やご逝去された状況などをお伝えいただければ、弊社でお預かりしているご安置場所をお調べいたしますのでご安心ください。

Question 33

告別式の供花とは別に、安置中に供える枕花を葬儀社にお願いできますか？

Accepted Answer

はい、枕花の手配も承ります。ご希望の場合は担当者へご相談ください。コールセンターにご連絡いただいた場合は、現地の担当者から折り返しご連絡いたします。

Question 34

葬儀まで日数がありますが、枕花は供えた方が良いのでしょうか？

Accepted Answer

枕花は必ずしも必要ではありませんが、故人様に寄り添う気持ちを表すために供えられる方が多くいらっしゃいます。ご安置期間が長い場合など、ご希望に応じて手配が可能ですのでご相談ください。

電話番号	050-5231-3522 （24時間・365日対応）
住所	〒182-0033 東京都府中市分梅町4-1-1
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥165,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）家族葬：¥396,000〜（税込）家族葬：¥528,000〜（税込）一般葬：¥660,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金・クレジット
対応地域	群馬県前橋市高崎市桐生市伊勢崎市太田市館林市渋川市富岡市安中市みどり市北群馬郡吉岡町佐波郡玉村町埼玉県入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町八丈島八丈町
法人名	株式会社メモリードグループ

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住所	〒182-0033 東京都府中市分梅町4-1-1
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料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥165,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）家族葬：¥396,000〜（税込）家族葬：¥528,000〜（税込）一般葬：¥660,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金・クレジット
対応地域	群馬県前橋市高崎市桐生市伊勢崎市太田市館林市渋川市富岡市安中市みどり市北群馬郡吉岡町佐波郡玉村町埼玉県入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町八丈島八丈町
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