くらしの友 南大沢総合式場

この度は、お疲れのところ詳細なアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。 「大変満足」との過分なる評価に加え、各担当者への具体的なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激とともに身の引き締まる思いで拝読いたしました。 町田センターのSに対し、「Sさんでなければ、ここまで満足いく葬儀にはならなかった」との最大級の賛辞をいただき、ありがとうございます。ご遺族様の意図を汲み、寄り添ったご提案をすることが私共の理想とする姿でございます。 また、立川センターのO、湯灌サービス部のW、Tへも温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。会葬者様が予定人数を超過するという慌ただしい状況下でも、「安心してお任せいただけた」ことは、担当者にとって何よりの誇りでございます。 一方で、式場内の音響やマイクのご使用に関しまして、貴重なご意見をいただき深く感謝申し上げます。 式場内の案内が聞こえづらかった点、ならびにロビーへの音声共有につきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、読経とのバランスは非常に繊細な部分ではございますが、大切な最後のお別れの言葉が皆様に届くよう、音響設定やマイク使用のタイミング、ご案内方法について、直ちに各斎場の担当者と共有し、改善を図ってまいる所存です。 「関わった全ての担当が寄り添っていた」と仰っていただけたことを糧に、これからも設備の改善と、それ以上の心のこもったサービスを追求してまいります。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。 略儀ながら、お礼の言葉に代えさせていただきます。

このたびは大切な故人様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。 Aについて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。事前の打ち合わせから当日の進行まで一貫して対応できたことで、スムーズにお任せいただけたことは、スタッフにとっても大きな励みとなります。 今後も、ご家族様の想いに寄り添い、安心して任せていただけるご葬儀のサポートに努めてまいります。

このたびは大切な故人様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。 立川支店のMについて、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。年齢にかかわらず真心を尽くす姿勢を大切にしており、その想いがご遺族様に伝わったことは本人にとっても大きな励みとなります。 今後も、より一層安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同研鑽を重ねてまいります。