くらしの友 いずみ総合斎場の費用と評判

＜葬儀の対応について＞ ①電話応対　　：大変満足 ②打合せ担当者：大変満足 ③司会・進行　：大変満足 ④ご葬儀の費用：大変満足 ⑤料理　　　　：大変満足 実は急なことで、予算に当初不安なことがあり、十分な式をできない事情の中、最善にプランニングしてくれました。 ＜ご利用された式場・斎場の印象＞ 大変良かった ＜今回の葬儀について＞ 大変満足 親族からほめられた

＜印象に残ったスタッフ＞ 皆さんとても親切でありがたかったです。 ＜料理について＞ お料理はとても美味しいと皆さんに言われました。箱膳もあたたかくおいしく量もちょうどよかったです。 ＜全体のご感想＞ 母の葬儀、大変お世話になり、ありがとうございました。参列した親族からも愛いっぱいの良い式だったと言われました。最後に着せてあげたかった着物も着せてあげることもできました。孫からの手紙、そして旅立った母から孫への手紙も代読していただき、とても満足した式となりました。ありがとうございました。一つだけ宿泊した施設にドライヤーがあると嬉しいです。宿泊業ではないので無理な要望かもしれません。

【今回の葬儀について】 満足 きめ細やかなスタッフの対応（いずみ総合斎場現地の女性スタッフ2名の皆様は特に良かった）が良かった 葬儀まで時間があったため故人への対面依頼も多かったがテキパキと対応していただいた 【スタッフの対応】 ・葬儀の打ち合わせ担当者…満足 ・当日の式進行担当者…満足 ・清算担当者…満足 【印象に残った担当者】 いずみ総合斎場の女性スタッフ2名の対応が良かった 【スタッフについて】 分業制であるためつなぎ目の事務引継ぎが重要であると以前から感じていたが、今回、以前よりだいぶ改善されていたので、その点がとても良かった、 よくメモをとられていた点が業務サービスの向上のためになっていると感じた。 今回遺品整理をお願いした。短時間でテキパキと対応していただいた。 【料理について】 コロナ禍のため、持ち帰り料理をお願いしたため、特に意見はないが、持ち帰り料理はバランスのよい料理と感じた 【その他】 先ほども記述したが、御社の連絡調整、分業制の中での引継ぎ、顧客対応が、とても改善されていた、以前は「きいていません。」と言う従業員がいたことにがく然としたが、今回はそのようなことはなく、きめ細やかな対応、サービスに好感が持てた。 遺品整理を依頼したメモリーズ㈱のT業務部長はわかりやすく、テキパキして、とてもよくやっていただきました。 今回のような好印象をぜひ継続して取り組んでいただきたい やはり「依頼して助かった、安心した」と多くの顧客が感じるよう、より一層のサービス向上に努めて下さいませ。