川越メモリードホール

式場に着くと、受付の方が声をかけてくださり、そのままラウンジへ案内されました。ラウンジは豪華ではありましたが、落ち着いて、家族がそれぞれ席に座って静かに過ごすには十分な空間でした。式前の時間というのはどうしても緊張するものですが、ここでは人の動きも落ち着いていて、必要な案内だけが自然に届くため、構えすぎずに待つことができました。通夜で利用した控室は、広すぎず狭すぎず、布団やアメニティなど必要なものがきれいに整えてあります。家族が自由に横になったり、交代で休んだりでき、宿泊を含めても不便を感じるところはありませんでした。式が始まると、司会の方が丁寧に進行を説明してくれるため、動きに戸惑う場面もありませんでした。スタッフの方も適度な距離感でいてくれて、こちらから声をかけるとすぐに応じてくれるため、安心して任せられました。全体として、過度な装飾や演出はなく、淡々としながらも丁寧さが感じられる式場でした。

家族でいろいろ話し合ってこちらの式場を選んだのですが、結果的にとても良い選択だったと感じています。

建物に入ると受付の方がすぐに声をかけてくれて、案内の仕方も自然で、必要以上に堅苦しい感じがなかったのがありがたかったです。
ラウンジに通されたときも、席がゆったりと配置されていて、みんなが座りやすい位置を自然に選べるようになっていたのが印象に残っています。飲み物も置かれていて、待ち時間の緊張も少し和らぎました。

式が始まると司会の方が優しい声で流れを説明してくれるので、「次はどうすればいいんだろう？」と迷う瞬間が一度もありませんでした。
動くタイミングでスタッフさんが目線を合わせてくれたり、軽くうなずいてくれたりして、その“ちょっとした合図”がとても助かりました。

家族で帰り道に話していても、「丁寧だったね」という声が多かったです。

式場に入った瞬間、受付周りがすっきりとしていて、スタッフの方がすぐにこちらに気づいて声をかけてくださったのが印象的でした。初めての場所で少し緊張していましたが、最初の案内でその日の流れを大まかに教えていただけたので、家族の間でも安心感が広がりました。控室は広すぎず狭すぎず、照明もやわらかくて落ち着いた雰囲気で、家族がそれぞれ座って静かに話したり、水分を取ったりできるちょうど良い空間でした。
式が始まる前には司会の方が控室に来て、ひとつひとつの手順を簡潔に説明してくださり、その声がとても聞き取りやすかったので、家族全員が自然に流れを理解できました。式が進むにつれてスタッフの方々がさりげなく動いている姿が目に入り、細かいところまで気を配ってくださっているのが伝わってきました。最後まで不安を感じる場面がなく、きれいに整えられた式場だと実感しました。

迅速かつ丁寧な応対をして頂きました。
都度ご質問に応対いただいて助かりました。
司会は、お別れのあいさつを聞き取りいただいて、
内容を言語化して頂き、親族一同感謝しております。

病院からメモリードに行く間、父の自宅に寄っていただきありがとうございました。
こちらの意向を汲んでいただいて、
費用を下げるところは下げていただいて助かりました。