糀谷メモリードホール

打ち合わせの際、提示された見積書の備考欄に書かれていたキャンセルポリシーがとても分かりやすくて安心した。
式の直前になって参列者の規模や飾りの内容を変更した場合、どの段階までなら追加料金なしで変更やキャンセルが可能かが一覧で明記されていたので、急な状況の変化でプランを微調整したくなった際も、余計なペナルティ費用が発生しないことが確認できたため、焦らず家族で話し合いを進めることができました。
費用面での不安を抱えることなく最後までお任せでき、納得のいく精算を終えることができて満足です。
誠実で頼できる対応でした。心から感謝申し上げます。

お棺の中に最後のお花を納めるお別れの際、スタッフの方が見せてくれた気遣いがとても心に残っております。
お花を手にする直前、参列者一人ひとりに清潔な白い薄手の手袋が配られたのです。「故人様へ添えるお花や思い出の品に汚れがつかないよう、どうぞお使いください」と説明を受け、全員で手袋を着用してお別れに臨みました。
故人の身体やお花を大切に扱う姿勢が伝わってきて、参列した身内一同とても清々しい気持ちでお見送りができたのです。
ただ作業としてお花を入れさせるのではなく、最期の時間を優しく尊厳あるものにしてくれた配慮に深く感銘を受けました。
こちらで本当に素晴らしいお別れができて良かったです。

当日はあいにくの強い雨模様となりましたが、ホール玄関に設置されていた傘用の備品にとても助けられました。
入口のすぐ横に濡れた長傘をすっぽり包む長めのビニール袋スタンドが用意されており、手元を濡らさずにサッと傘を収納することができたのです。
大勢の参列者が濡れた傘を持ち込むことで廊下や床が水浸しになり、足元が滑りやすくなるのを防ぐ工夫が施されておりました。
足腰の弱い高齢の身内も床で足をすべらせる心配がなく、館内を安心して歩くことができました。
天候に応じた安全管理と衛生面の配慮が行き届いた素晴らしい施設だと感じております。

通夜の夜、予定していたよりも少し多くの親戚が控室に集まり、少し慌ててしまった時のことです。
室内にある座布団の数が足りなくなってしまい、どう対応すべきか困ってスタッフさんに相談いたしました。するとすぐに予備の座布団と背もたれ付きの座椅子のセットを部屋まで手際よく運んできてくれたのです。
到着した親戚を待たせることもなく、全員がゆったりと腰掛けて思い出話を始めることができました。
予期せぬ人数の増減にも現場で迅速に対応してくれたおかげで、喪主として焦ることなく落ち着いて親戚を迎えることができました。
こちらのホールを選んで本当に助かりました。親切でとても頼りになるスタッフさんでした。

親族控室やトイレの洗面台を利用した際、自動で泡が出るハンドソープとうがい用の使い捨て紙コップが常備されていたことに細やかな配慮を感じました。
大勢の親戚が行き交う中で共有の固形石鹸やコップを使うのは衛生面で少し抵抗があったのですが、非接触で清潔に手を洗い、喉を潤すことができたので、長時間の滞在や通夜の宿泊で乾燥しがちな喉のケアも手軽に行え、体調を崩すことなく過ごせました。
ただ麗に掃除されているだけでなく、実際に滞在する遺族の健康や衛生面に寄り添った備品が用意されている施設だと感心いたしました。
葬儀内容含め、こちらを利用できて本当に満足しております。