Question 1

家族が亡くなりました。まず何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っております。今後の流れについてご案内し、病院などへのお迎えの手配をいたします。

Question 2

希望のホールに直接電話が繋がりません。どうすればよいですか？

Accepted Answer

ホールによってはスタッフが常駐していない場合があります。その際はコールセンターにご連絡ください。ご用件をお伺いし、担当者へ引き継ぎます。

Question 3

電話で葬儀の依頼をする際、どのような情報が必要ですか？

Accepted Answer

以下の情報をお知らせください。①故人様のお名前（フルネーム）、②故人様のご住所、③ご連絡者様のお電話番号、④故人様が現在いらっしゃる場所（病院名など）。

Question 4

葬儀の相談や依頼をする際の連絡先を教えてください。

Accepted Answer

葬儀に関するご相談・ご依頼は、コールセンターへご連絡ください。24時間365日対応しております。

Question 5

病院で亡くなった後、どのような書類が必要ですか？

Accepted Answer

医師から「死亡診断書」を受け取ってください。この書類は、ご遺体のお迎えや役所への死亡届提出に必要となります。

Question 6

互助会に加入していませんが、葬儀を依頼できますか？

Accepted Answer

互助会に加入されていない方でも、葬儀のご依頼は可能です。ご状況に合わせて最適なプランをご提案いたします。

Question 7

病院から直接、葬儀社の施設に安置できますか？

Accepted Answer

はい、可能です。病院まで専用車でお迎えにあがり、ご希望のホールや安置施設へご搬送・ご安置いたします。

Question 8

安置期間中に故人と面会できますか？

Accepted Answer

会場によって異なります。面会可能な安置室を併設しているホールと、面会ができない安置施設がございますので、ご希望の場合は事前にご相談ください。面会可能なホールをご案内します。

Question 9

亡くなってから葬儀までの一般的な流れを教えてください。

Accepted Answer

①ご逝去後、葬儀社にご連絡ください。②病院などへお迎えにあがります。③ご遺体をご自宅または安置施設にご安置します。④葬儀内容の打ち合わせを行い、日程や会場を決定します。⑤お通夜、葬儀・告別式を執り行います。

Question 10

家族が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制でご相談を承ります。現在のご状況（お亡くなりになった場所、故人様やご連絡者様について、また連絡先など）をお伺いし、お迎えの手配をいたします。

Question 11

医師の死亡確認が終わっていませんが、連絡してもよいですか？

Accepted Answer

はい、ご連絡いただけます。医師の診断が終わる目安や、施設からお迎えが可能な時間をご確認いただき、分かり次第再度ご連絡ください。

Question 12

1日だけで葬儀を済ませることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。お通夜を行わず、告別式と火葬を1日で行う「一日葬」という形式がございます。

Question 13

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀の費用は、プランやご希望の内容によって変動します。担当者との打ち合わせの際に、ご要望をお伺いした上で詳細なお見積もりをご提示いたします。

Question 14

葬儀の前に、一度自宅に故人を連れて帰ることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご自宅にご安置するための準備（お布団のご用意など）についてご案内いたしますので、ご希望の場合はお申し付けください。

Question 15

自宅近くの斎場で葬儀を行えますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご希望のエリアや斎場をお知らせいただければ、ご案内・手配をいたします。

Question 16

故人を自宅に安置する場合、何を用意すればよいですか？

Accepted Answer

故人様がお休みになるためのお布団またはベッドをご用意ください。また、ご自宅への搬入の際に、男性の方にお手伝いをお願いする場合がございます。

Question 17

付き合いのあるお寺（菩提寺）があります。葬儀に来てもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。菩提寺がある場合は、そのお寺のご住職様に読経をお願いするのが一般的です。お寺の名称と宗派をお知らせください。

Question 18

会員でなくても葬儀を依頼できますか？

Accepted Answer

はい、会員でない方もご利用いただけます。お気軽にご相談ください。

Question 19

まだ亡くなってはいませんが、事前に葬儀の相談はできますか？

Accepted Answer

はい、事前のご相談を承っております。費用や葬儀の流れなど、ご不安な点について専門のスタッフがご説明いたしますので、コールセンターまでお問い合わせください。

Question 20

遠方に住んでいるのですが、電話での相談は可能ですか？

Accepted Answer

はい、お電話でのご相談も可能です。まずはコールセンターで一次対応をさせていただき、後ほど担当者より詳しいご説明のために折り返しご連絡いたします。会館へのご来館が難しい場合でもご安心ください。

Question 21

家族だけの小規模な葬儀（直葬・火葬式）を考えています。対応可能ですか？

Accepted Answer

はい、ご家族様のみでお見送りする直葬・火葬式プランをご用意しております。ご要望に合わせたご提案が可能ですので、ご相談ください。

Question 22

直葬（火葬式）の費用はいくらですか？また、プラン料金以外にどのような費用がかかりますか？

Accepted Answer

直葬（火葬式）プランは83,600円（税込）からご用意しています。このプラン料金とは別に、火葬費用などが別途必要となります。費用の総額や詳細な内訳については、お見積もりを作成いたしますのでお問い合わせください。

Question 23

亡くなった病院の場所と自宅の住所が離れていますが、希望のエリアで葬儀を行えますか？

Accepted Answer

ご希望のエリアで葬儀を行うことが可能です。ご自宅の近くやご指定の地域の斎場・ホールを手配いたしますので、ご相談の際にご希望の場所をお伝えください。

Question 24

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っております。担当者が状況をお伺いし、必要な手配をご案内します。

Question 25

病院から葬儀社を決めるように言われました。どうすればいいですか？

Accepted Answer

葬儀社にご連絡いただければ、病院との引き継ぎも行います。お迎えの手配が整い次第、病院の担当者様とお打ち合わせをさせていただきます。

Question 26

連絡してから、どのくらいで折り返しが来ますか？

Accepted Answer

お迎えの時間とご安置場所を確認後、15分程度で折り返しご連絡いたします。その間、電波の届きやすい場所でお待ちください。

Question 27

葬儀社に連絡する際、どのような情報が必要ですか？

Accepted Answer

以下の情報をお伺いしますので、事前にご確認いただくとスムーズです。①ご相談者様の氏名・連絡先 ②故人様の氏名・生年月日・住民票上の住所 ③ご相談者様と故人様との続柄 ④現在お休みになられている場所（病院名など） ⑤互助会の加入状況

Question 28

お通夜や告別式を行わず、火葬だけをすることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。お通夜や告別式を行わず、火葬のみを執り行う「火葬式（直葬）」という形式がございます。

Question 29

互助会に入っていませんが、葬儀は依頼できますか？

Accepted Answer

はい、互助会に加入されていなくてもご依頼いただけます。ご状況に合わせたプランをご提案いたします。

Question 30

故人を自宅に安置できない場合、どうすればよいですか？

Accepted Answer

ご自宅でのご安置が難しい場合は、葬儀社の提携する安置施設や斎場の安置室をご利用いただけます。ご希望に応じて手配いたします。

Question 31

病院から安置場所までの搬送はお願いできますか？

Accepted Answer

はい、承ります。ご連絡をいただければ、専門の寝台車で病院までお迎えに上がり、ご指定の安置場所（ご自宅または安置施設）までご搬送いたします。

Question 32

付き合いのあるお寺（菩提寺）がありません。どうすればよいですか？

Accepted Answer

菩提寺がない場合でも、ご希望の宗派に応じて僧侶をご紹介することが可能です。特定の宗派がない場合もご相談ください。

対応地域	群馬県前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市、館林市、渋川市、富岡市、安中市、みどり市、北群馬郡吉岡町、佐波郡玉村町埼玉県入間市、鳩ヶ谷市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市、北足立郡伊奈町、入間郡三芳町、入間郡毛呂山町、入間郡越生町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、比企郡小川町、比企郡川島町、比企郡吉見町、比企郡鳩山町、比企郡ときがわ町、秩父郡横瀬町、秩父郡皆野町、秩父郡長瀞町、秩父郡小鹿野町、秩父郡東秩父村、児玉郡美里町、児玉郡神川町、児玉郡上里町、大里郡寄居町、北埼玉郡騎西町、北埼玉郡北川辺町、北埼玉郡大利根町、南埼玉郡宮代町、南埼玉郡菖蒲町、北葛飾郡栗橋町、北葛飾郡鷲宮町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町、さいたま市西区、さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市見沼区、さいたま市中央区、さいたま市桜区、さいたま市浦和区、さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市岩槻区、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市東京都千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、西多摩郡瑞穂町、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、西多摩郡奥多摩町、八丈島八丈町
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
電話番号	050-5231-3522050-5231-3522 （24時間・365日対応）
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥165,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）家族葬：¥396,000〜（税込）家族葬：¥528,000〜（税込）一般葬：¥660,000〜（税込）
支払方法	銀行振込・現金・クレジット
自社式場	あり
式場設備	500m以内コンビニあり 500m以内レストランあり安置施設あり家族葬（少人数の葬儀）対応クレジットカード可 1日1組限定安置中の面会可法事・法要可
住所	〒168-0072 東京都杉並区高井戸東3-33-14
法人名	株式会社メモリードグループ

メモリード（高井戸メモリードホール）の費用と評判

杉並区で上質な家族葬 | 専任担当の丁寧運営・安心サポート

おすすめポイント

メモリード（高井戸メモリードホール）へ葬儀を依頼すると「葬祭特別補助制度」が利用できます。

毎日面会できる安置室があります

厚生労働省認定の葬儀スタッフ

夜中でも早朝でも駆けつける

料金プラン

火葬式プラン

面会火葬式プラン

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メモリードの家族葬 ベーシックプラン

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口コミ・評判

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メモリード（高井戸メモリードホール）の概要

アクセス情報

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写真・ギャラリー

よくある質問

家族が亡くなったら、何から始めれば良いですか？

病院で亡くなった後、遺体の搬送と安置はどうなりますか？

メモリード（高井戸メモリードホール）に連絡するには？深夜でも対応していますか？

病院で亡くなったのですが、どこに連絡すれば良いですか？

死亡届はいつ・どこに提出すれば良いですか？

死亡診断書はどのように入手すれば良いですか？

杉並区の葬祭費補助金（給付金）はいくら？

一般葬・家族葬・一日葬・火葬式の違いは何ですか？

キリスト教式の葬儀はできますか？

葬儀の種類にはどのようなものがありますか？

自宅で葬儀を行うことはできますか？

葬儀費用の内訳と支払い方法を教えてください

菩提寺がない場合、お坊さんは紹介してもらえますか？

お寺の宗派が分からないのですが、どうすれば良いですか？

葬儀後の法要（49日・初盆・一周忌）も依頼できますか？

メモリード（高井戸メモリードホール）は事前相談できますか？

自宅安置と会館安置のどちらが良いですか？費用はどちらが安いですか？

メモリード（高井戸メモリードホール）の葬儀場の見学はできますか？

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