Question 1

家族が亡くなりました。まず何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っております。今後の流れについてご案内し、病院などへのお迎えの手配をいたします。

Question 2

希望のホールに直接電話が繋がりません。どうすればよいですか？

Accepted Answer

ホールによってはスタッフが常駐していない場合があります。その際はコールセンターにご連絡ください。ご用件をお伺いし、担当者へ引き継ぎます。

Question 3

電話で葬儀の依頼をする際、どのような情報が必要ですか？

Accepted Answer

以下の情報をお知らせください。①故人様のお名前（フルネーム）、②故人様のご住所、③ご連絡者様のお電話番号、④故人様が現在いらっしゃる場所（病院名など）。

Question 4

葬儀の相談や依頼をする際の連絡先を教えてください。

Accepted Answer

葬儀に関するご相談・ご依頼は、コールセンターへご連絡ください。24時間365日対応しております。

Question 5

病院で亡くなった後、どのような書類が必要ですか？

Accepted Answer

医師から「死亡診断書」を受け取ってください。この書類は、ご遺体のお迎えや役所への死亡届提出に必要となります。

Question 6

互助会に加入していませんが、葬儀を依頼できますか？

Accepted Answer

互助会に加入されていない方でも、葬儀のご依頼は可能です。ご状況に合わせて最適なプランをご提案いたします。

Question 7

病院から直接、葬儀社の施設に安置できますか？

Accepted Answer

はい、可能です。病院まで専用車でお迎えにあがり、ご希望のホールや安置施設へご搬送・ご安置いたします。

Question 8

安置期間中に故人と面会できますか？

Accepted Answer

会場によって異なります。面会可能な安置室を併設しているホールと、面会ができない安置施設がございますので、ご希望の場合は事前にご相談ください。面会可能なホールをご案内します。

Question 9

亡くなってから葬儀までの一般的な流れを教えてください。

Accepted Answer

①ご逝去後、葬儀社にご連絡ください。②病院などへお迎えにあがります。③ご遺体をご自宅または安置施設にご安置します。④葬儀内容の打ち合わせを行い、日程や会場を決定します。⑤お通夜、葬儀・告別式を執り行います。

Question 10

家族が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制でご相談を承ります。現在のご状況（お亡くなりになった場所、故人様やご連絡者様について、また連絡先など）をお伺いし、お迎えの手配をいたします。

Question 11

医師の死亡確認が終わっていませんが、連絡してもよいですか？

Accepted Answer

はい、ご連絡いただけます。医師の診断が終わる目安や、施設からお迎えが可能な時間をご確認いただき、分かり次第再度ご連絡ください。

Question 12

1日だけで葬儀を済ませることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。お通夜を行わず、告別式と火葬を1日で行う「一日葬」という形式がございます。

Question 13

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀の費用は、プランやご希望の内容によって変動します。担当者との打ち合わせの際に、ご要望をお伺いした上で詳細なお見積もりをご提示いたします。

Question 14

葬儀の前に、一度自宅に故人を連れて帰ることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご自宅にご安置するための準備（お布団のご用意など）についてご案内いたしますので、ご希望の場合はお申し付けください。

Question 15

自宅近くの斎場で葬儀を行えますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご希望のエリアや斎場をお知らせいただければ、ご案内・手配をいたします。

Question 16

故人を自宅に安置する場合、何を用意すればよいですか？

Accepted Answer

故人様がお休みになるためのお布団またはベッドをご用意ください。また、ご自宅への搬入の際に、男性の方にお手伝いをお願いする場合がございます。

Question 17

付き合いのあるお寺（菩提寺）があります。葬儀に来てもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。菩提寺がある場合は、そのお寺のご住職様に読経をお願いするのが一般的です。お寺の名称と宗派をお知らせください。

Question 18

会員でなくても葬儀を依頼できますか？

Accepted Answer

はい、会員でない方もご利用いただけます。お気軽にご相談ください。

Question 19

まだ亡くなってはいませんが、事前に葬儀の相談はできますか？

Accepted Answer

はい、事前のご相談を承っております。費用や葬儀の流れなど、ご不安な点について専門のスタッフがご説明いたしますので、コールセンターまでお問い合わせください。

Question 20

遠方に住んでいるのですが、電話での相談は可能ですか？

Accepted Answer

はい、お電話でのご相談も可能です。まずはコールセンターで一次対応をさせていただき、後ほど担当者より詳しいご説明のために折り返しご連絡いたします。会館へのご来館が難しい場合でもご安心ください。

Question 21

家族だけの小規模な葬儀（直葬・火葬式）を考えています。対応可能ですか？

Accepted Answer

はい、ご家族様のみでお見送りする直葬・火葬式プランをご用意しております。ご要望に合わせたご提案が可能ですので、ご相談ください。

Question 22

直葬（火葬式）の費用はいくらですか？また、プラン料金以外にどのような費用がかかりますか？

Accepted Answer

直葬（火葬式）プランは83,600円（税込）からご用意しています。このプラン料金とは別に、火葬費用などが別途必要となります。費用の総額や詳細な内訳については、お見積もりを作成いたしますのでお問い合わせください。

Question 23

亡くなった病院の場所と自宅の住所が離れていますが、希望のエリアで葬儀を行えますか？

Accepted Answer

ご希望のエリアで葬儀を行うことが可能です。ご自宅の近くやご指定の地域の斎場・ホールを手配いたしますので、ご相談の際にご希望の場所をお伝えください。

電話番号	050-5231-3522 （24時間・365日対応）
住所	〒168-0072 東京都杉並区高井戸東3-33-14
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥165,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）家族葬：¥396,000〜（税込）家族葬：¥528,000〜（税込）一般葬：¥660,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	群馬県前橋市高崎市桐生市伊勢崎市太田市館林市渋川市富岡市安中市みどり市北群馬郡吉岡町佐波郡玉村町埼玉県入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町八丈島八丈町
法人名	株式会社メモリードグループ

電話番号	050-5231-3522 （24時間・365日対応）
住所	〒168-0072 東京都杉並区高井戸東3-33-14
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定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥165,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）家族葬：¥396,000〜（税込）家族葬：¥528,000〜（税込）一般葬：¥660,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	群馬県前橋市高崎市桐生市伊勢崎市太田市館林市渋川市富岡市安中市みどり市北群馬郡吉岡町佐波郡玉村町埼玉県入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町八丈島八丈町
法人名	株式会社メモリードグループ

メモリード（高井戸メモリードホール）への行き方・アクセス・地図

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