Question 1

危篤状態の家族がいるのですが、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

24時間対応の電話番号へご連絡ください。お迎えの手配など、迅速に対応いたします。

Question 2

事前に相談することは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。お電話にてご相談を受け付けております。ご葬儀に関する疑問や不安な点など、お気軽にお問い合わせください。

Question 3

家族葬はどのくらいの期間で行われますか？

Accepted Answer

一日葬が一般的ですが、ご家族でお通夜を行う場合や、火葬式のように火葬場のみでのお別れを行う場合など、様々な形式がございます。ご希望に合わせてプランをご提案いたします。

Question 4

火葬式とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

火葬場に故人様をお連れし、炉の前でお別れをするシンプルな葬儀形式です。

Question 5

会員になっているのですが、どのようなプランがありますか？

Accepted Answer

会員様のプラン内容を確認し、加入状況に応じて最適なプランをご提案させていただきます。ご相談時に会員番号をお知らせください。

Question 6

複数の会員権をまとめて利用することはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご家族が複数の会員権をお持ちの場合は、それらを組み合わせてご利用いただけます。ご相談ください。

Question 7

葬儀場の混雑状況はいかがですか？

Accepted Answer

時期や状況によって異なりますが、お問い合わせいただいた時点での混雑状況をお伝えし、希望の式場が利用可能か確認いたします。

Question 8

特定の宗教・宗派に対応した式場はありますか？

Accepted Answer

はい、対応可能です。ご希望の宗教・宗派をお知らせいただければ、適切な式場をご案内いたします。

Question 9

特定の希望（例えば、榊の飾り付けなど）を聞いてもらえますか？

Accepted Answer

はい、もちろんです。ご希望を詳しくお伺いし、できる限りご要望に沿った形で式を執り行えるようお手伝いいたします。

Question 10

家族が急に亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を受け付けています。

Question 11

家族葬を考えていますが、どのような種類がありますか？

Accepted Answer

お通夜と告別式の2日間行う家族葬と、告別式のみの1日葬があります。参列者の人数に合わせて最適な形式をご提案いたします。

Question 12

告別式のみのシンプルな葬儀を行いたい場合、どのくらいの費用がかかりますか？

Accepted Answer

故人様やご遺族様のお住まいの地域、葬儀の内容、参列者の人数などによって費用は異なりますので、まずはご相談ください。

Question 13

喪主は誰が決めるべきですか？

Accepted Answer

一般的には配偶者、もしくは故人と最も近しい親族が務めます。状況に応じて柔軟に対応できますのでご相談ください。

Question 14

以前に利用したことがありますが、会員ではない場合でもサービスを受けられますか？

Accepted Answer

会員でなくてもサービスはご利用いただけます。また無料会員も募集しておりますのでご案内させていただきます。

Question 15

家族が亡くなりました。まず何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承り、ご逝去された場所へお迎えに伺うなど、必要な手配を速やかに行います。

Question 16

喪主本人でなくても相談や依頼はできますか？

Accepted Answer

ご親族の方からのご相談も承ります。最終的なご依頼の前に、喪主となる方とご相談の上、ご連絡ください。

Question 17

葬儀費用に利用できる補助金制度はありますか？

Accepted Answer

国民健康保険や社会保険の加入状況に応じて、公的な「葬祭費補助金制度」を利用できる場合があります。申請には所定の手続きが必要です。

Question 18

「直葬」や「火葬式」とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

通夜や告別式といった儀式を行わず、ごく限られた親しい方のみで火葬場へお見送りをする、最もシンプルな形式の葬儀です。

Question 19

「火葬式プラン」の料金には何が含まれますか？追加費用はかかりますか？

Accepted Answer

プラン料金にはご遺体の搬送、安置、火葬に必要な手続きなど、一通りのサービスが含まれています。これに加えて、火葬場の使用料である「火葬料金」が別途必要です。

Question 20

提示されたプラン料金から金額が増えることはありますか？

Accepted Answer

プランに含まれる内容で進行する場合、基本料金から金額が増えることはありません。お客様のご要望によるオプションの追加や、プラン外のサービスを利用される場合は別途費用が発生します。

Question 21

家族が亡くなりました。何から始めればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日対応しています。現在のご状況をお伺いし、必要な手続きや今後の流れについてご案内いたします。

Question 22

病院で亡くなったのですが、すぐに迎えに来てもらえますか？

Accepted Answer

はい、可能です。お電話でご依頼いただければ、病院まで寝台車でお迎えにあがります。お迎えには1時間半程度を目安にお考えください。時間が大幅に前後する場合はご連絡いたします。

Question 23

葬儀社に連絡した後、何をすればよいですか？

Accepted Answer

担当者からの折り返し連絡や、お迎えのスタッフからの連絡をお待ちください。見慣れない番号から着信がある可能性がございますので、お電話に出られる状態でお待ちください。

Question 24

病院へのお迎えの前に、何か準備しておくべき書類はありますか？

Accepted Answer

医師が発行した死亡診断書が必要です。お迎えのスタッフが到着するまでにご準備ください。受け取りが間に合わない場合でも、発行されていることが確認できればお迎えは可能です。

Question 25

家族だけでささやかに葬儀を行いたいのですが、どのような形式がありますか？

Accepted Answer

ご家族や親しい方々を中心に行う「家族葬」が適しています。参列者の人数やご希望に応じて、最適なプランをご提案いたします。

Question 26

「1日葬」と「家族葬」の違いは何ですか？

Accepted Answer

家族葬は参列者を限定して行う葬儀形式の総称です。その中で、お通夜を行わずに告別式と火葬を1日で行う形式を「1日葬」と呼びます。お通夜と告別式を2日間で行う形式も選択可能です。詳細は打ち合わせの際に担当者からご説明いたします。

Question 27

故人を自宅に安置できない場合、どうすればよいですか？

Accepted Answer

ご自宅での安置が難しい場合は、葬儀社の安置施設をご利用いただけます。病院から直接施設へご搬送いたしますのでご安心ください。

Question 28

葬儀を行う会場はどのように選べばよいですか？

Accepted Answer

ご自宅から近い、参列者がアクセスしやすいなど、ご希望に応じて最適な会場をご案内いたします。ご希望のホールがあればお申し付けください。

Question 29

菩提寺（お付き合いのあるお寺）があるのですが、どうすればよいですか？

Accepted Answer

まずは菩提寺へ連絡し、ご逝去された旨をお伝えください。その後の日程調整などは、葬儀社の担当者と菩提寺様とで連携して進めます。

Question 30

葬儀社の会員ではないのですが、依頼と同時に会員になることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご葬儀のご依頼と同時に会員登録の手続きを行えますので、お電話の際にお申し付けください。

Question 31

身内に不幸がありそうです。何から準備すればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。葬儀の流れや費用について24時間体制でご相談を承っています。ご希望の葬儀形式やエリアをお伝えいただければ、具体的なプランやお見積もりをご案内します。

Question 32

死亡届などの役所手続きは自分で行う必要がありますか？

Accepted Answer

役所への死亡届などの手続きは葬儀社が代行します。この手続き代行はプラン料金に含まれています。

Question 33

直葬（火葬式）とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

直葬（火葬式）は、通夜や告別式などの儀式を行わず、ごく限られた親しい方のみで火葬を執り行う最もシンプルな形式の葬儀です。

Question 34

直葬（火葬式）の費用はいくらですか？

Accepted Answer

火葬式プランは83,600円（税込）からご用意しています。この料金は無料の会員にご登録いただいた場合の価格です。地域によって内容が異なる場合がありますので詳細はお問い合わせください。

Question 35

火葬式プランには何が含まれていますか？

Accepted Answer

プランには、お棺、寝台車（病院などへのお迎え、1回10kmまで）、ドライアイス、役所手続きの代行が含まれます。

Question 36

火葬場の空き状況により安置日数が延びた場合、追加料金はかかりますか？

Accepted Answer

火葬場の空き状況などにより、ご安置日数がプラン規定の日数を超えた場合、追加の安置料やドライアイス料金が発生します。詳細は担当者にご確認ください。

Question 37

葬儀費用が割引になる会員制度はありますか？

Accepted Answer

無料の会員制度があります。ご加入いただくと、会員価格で各種葬儀プランをご利用いただけます。事前のご加入をおすすめしますが、ご逝去後の加入も可能です。

Question 38

希望のエリアで利用できる斎場はどこですか？

Accepted Answer

ご希望のエリア（例：世田谷区）にある直営斎場や提携斎場をご案内します。お住まいの地域やご希望をお伝えいただければ、利用可能な施設をご提案します。

Question 39

斎場に駐車場はありますか？

Accepted Answer

はい、斎場には参列者用の駐車場がございます。ご利用可能な台数は斎場によって異なりますので、事前にお問い合わせください。（例：東京メモリードホールには77台分の駐車場があります。）

Question 40

葬儀で使うお花（供花など）はどのように手配すればよいですか？

Accepted Answer

供花や枕花などは別途ご注文を承ります。ご予算やご希望に応じて様々な種類をご用意していますので、担当者にご相談ください。

Question 41

葬儀について事前に相談することはできますか？

Accepted Answer

はい、お電話または対面での事前相談を無料で承っています。お見積もりや葬儀に関するご不安な点など、お気軽にご相談ください。

Question 42

他社と比較検討中でも相談や見積もりは可能ですか？

Accepted Answer

はい、もちろんです。他社と比較検討されている段階でも、ご相談やお見積もりの作成を承ります。ご納得いただいた上でご依頼ください。

Question 43

家族が亡くなりました。すぐに迎えに来てもらえますか？

Accepted Answer

24時間体制で対応可能です。お電話で状況をお伺いした上で、すぐにお迎えに伺います。

Question 44

病院から直接遺体を預かってもらうことはできますか？

Accepted Answer

可能です。病院へお迎えに伺い、弊社の安置施設にてお預かりいたします。

Question 45

病院から遺体を搬送してもらう際に必要な書類はありますか？

Accepted Answer

医師が発行した「死亡診断書」が必要です。搬送前に必ず受け取ってください。

Question 46

3〜4人程度の少人数で葬儀を行いたいのですが、どのような形式がありますか？

Accepted Answer

少人数の葬儀には、お通夜と告別式を2日間行う「家族葬」、告別式のみを1日で行う「一日葬」、儀式を行わず火葬のみを行う「火葬式（直葬）」などがあります。ご希望に合わせて選択できます。

Question 47

火葬式（直葬）とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

お通夜や告別式などの儀式を行わず、火葬のみを執り行う形式です。プランによっては安置中の面会ができない場合があります。

Question 48

火葬式でも、故人と最後のお別れをする時間はありますか？

Accepted Answer

「面会火葬式プラン」をご利用いただけます。このプランでは、お通夜や告別式は行いませんが、火葬前にお花を手向けるなど、故人とお別れの儀式を行うことができます。

Question 49

告別式だけを行うことはできますか？

Accepted Answer

可能です。お通夜を行わず、告別式から火葬までを1日で行う「一日葬」という形式があります。

Question 50

火葬のみを行う場合の費用はどのくらいですか？

Accepted Answer

儀式や面会を省略した「火葬式プラン」は税抜76,000円から、火葬前にお別れの儀式ができる「面会火葬式プラン」は税抜150,000円からご用意しています。

Question 51

告別式のみを1日で行う「一日葬」の費用はどのくらいですか？

Accepted Answer

少人数向けのシンプルな一日葬プランとして、税抜240,000円からご用意しています。

Question 52

お通夜と告別式を2日間行う場合の費用はどのくらいですか？

Accepted Answer

ご希望の内容によって費用が変動するため、詳細をお伺いした上で担当者よりお見積もりを提示いたします。

Question 53

葬儀費用は、プラン料金以外に何がかかりますか？

Accepted Answer

プラン料金の他に、ご希望に応じて食事や返礼品などのオプション費用が追加される場合があります。必要な項目は打ち合わせの際に担当者とご相談ください。

Question 54

遺体はどこで安置してもらえますか？

Accepted Answer

弊社の専用安置施設（ホール・会館）でお預かりします。空き状況を確認し、できる限りご希望の地域に近い施設をご案内いたします。

Question 55

安置してもらった施設で葬儀を行うこともできますか？

Accepted Answer

可能です。安置施設に式場が併設されている場合、空き状況によりますが、同じ場所で葬儀を執り行うことができます。

電話番号	050-5231-3522 （24時間・365日対応）
住所	〒157-0073 東京都世田谷区砧2-4-27
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）家族葬：¥264,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	群馬県前橋市高崎市桐生市伊勢崎市太田市館林市渋川市富岡市安中市みどり市北群馬郡吉岡町佐波郡玉村町埼玉県入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町八丈島八丈町
法人名	株式会社メモリードグループ

電話番号	050-5231-3522 （24時間・365日対応）
住所	〒157-0073 東京都世田谷区砧2-4-27
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）家族葬：¥264,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	群馬県前橋市高崎市桐生市伊勢崎市太田市館林市渋川市富岡市安中市みどり市北群馬郡吉岡町佐波郡玉村町埼玉県入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町八丈島八丈町
法人名	株式会社メモリードグループ

メモリード（東京メモリードホール）の葬儀プラン

費用・料金プラン

火葬式プラン